护照是一国主管机关发给本国公民出国或在______的证件，证明其国籍和身份。
目前台湾居民来往大陆通行证分为______年有效和3个月一次有效两种。
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好
导游的知识结构主要包括______。
中国海关规定游客携带人民币进出境，限额为______。
中国银行在收兑旅行支票时收取______的贴息。
航空旅客意外保险的保险期限是指投保旅客持保险合同约定的航班班机的有效机票到达机场通过安全检查时起至其抵达目的地港______时止。
散客旅游者乘坐国内航班离站，导游员应在______后方可离开机场。
地陪到达机场后，若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长，地陪应该______。
地陪通常应提前______抵达迎接游客的机场(车站、码头)，并与司机商定旅行车停放位置。
按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过______分钟左右到达。
预防错接事故，导游人员应做到______。
导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意______。
重症中暑往往会出现______症状。
在自驾车散客旅游的接待服务中，需要做好的提醒服务不包括______。
从参加团体旅游的游客角度来看，其出游的主要目的通常是______。
地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店，游客不满，地陪应及时采取有效措施消除游客不满
景区(点)导游亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解，解答游客的问询。
中国银行发行的外汇长城万事达卡是______。
游客骨折后大量出血，导游正确的处理方法有______。