根据相关法规的规定，导游人员在进行导游活动时，______人以上团队应打接待社社旗。
如果离团后继续留下的游客需要帮助，一般可帮其做以下工作______。
旅游者离店上车后，地陪要再次询问旅游者是否与饭店人员告别。
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上______
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是______。
根据规定，下列______旅客不得乘坐民航客机。
导游人员的修养主要包括______。
世界各国的导游服务，除政治属性外，其共同特性有______。
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等)，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理。
在旅游活动过程中，导游员除了进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客要求，帮助解决问题。这体现了导游服务具有脑体高度结合。
旅游服务产品的特征是实物和服务同为产品构成的主体。
地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与______相符。
在旅行社安排的国内旅游中，游客购买的旅游意外保险的有效期是自游客购买之时起至旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。
导游人员与游客虽然是服务与接受服务的关系，但两者的人格是平等的。
为避免游客走失，导游人员应______。
某旅游团临近用餐时，其中一位游客坚持要求换餐，此时，导游人员应当不予接受。
下列关于航空旅客意外伤害保险的说法中，正确的是______。
成为我国首个入选“人类口头和非物质遗产代表作”的曲目是______。
下列属于专项旅游产品的有______。
火车已成为舒适、便捷、安全的旅游交通工具，我国列车车次前冠以的字母不同