“南浦大桥的建成已成为上海又一重要的标志。她仿佛一把钥匙，打开上海与世界的大门；她仿佛一部史册
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将______组合起来
送国内旅游团去火车站，地陪应在______方可离开车站。
一对1米高的孪生兄妹随父母乘火车软卧旅行需要购票______。
游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过______小时。
携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品)
旅游资源是发展旅游业的基本条件，为了旅游业的持续发展，我们要重视旅游资源的合理开发，更要强调对旅游资源的保护。
团体全包价旅游一般是采取______的方式，且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有______。
导游人员与旅游车司机的合作很重要，那么要加强与司机的沟通；协助司机做好安全行车工作；处理好与司机的利益关系。
一个人的道德品质、道德修养建立在人生观的基础之上。
为了解所接旅游团班机抵达的准确时间，地陪通常应在飞机抵达预定时间前______同机场问讯处联系。
在导游服务中经常发生又能及时补救的差错、事故称为______。
准备报考导游资格证考试的考生必须具有______及以上学历。
在接待9人以下的小包价散客团前，导游员应提醒旅行社的事项是为其______
制造悬念法是导游讲解常用的方法之一，其特点是______。
导游的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游最重要的素质之一。
领队要协助好地陪、全陪在下榻饭店尽快完成住宿登记手续。
全程陪同导游员蒋丽带领旅游团从北京乘飞机抵达青岛，在机场出站时她首先应该______。
既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游人员是______。