散客团旅游与团体包价旅游的区别是______。
单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有______。
地陪在通知游客出行李时间时，应向他们讲清有关行李托运的具体规定和______。
握手的禁忌有______。
旅行社产品是旅行社根据市场需求，通过采购______等单项服务产品
旅客不得在交运行李内夹带的物品有______。
一次事故造成游客轻伤，或经济损失在1万元以下者，称为______。
当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，应让主治医师和医院出具抢救经过报告和______。
韩国以______为主食。
______是一切旅游工作最根本的出发点和落脚点。
独自式口头语言的特点是______。
______是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。
地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有______等。
导游语言是______的结合体。
长度换算单位“海里”属于______。
当旅游团的行李运入饭店时，地陪要与______一起进行核对。
新中国成立后，对我国的旅游事业进行组织和领导的机构是______。
面对旅游者提出无理的苛刻要求时，导游人员应该______。
相比全包价旅游产品而言，小包价旅游产品的______。
旅游者要求单独外出购物，只要有空余时间，导游人员一般不应阻拦。