如果境外游客打算购买古玩和中草(成)药，地方导游应告知我国海关的有关规定。
一国公民进入另一个主权国家，若不知道如何选择海关通道时，最好选择申报红色通道通关，以免麻烦。
婴儿机票价格一般是成人正常价格的______
如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗，其医疗费用一般由______。
在旅游旺季游客被安排在没有窗户的房间，游客要求换房，导游可以______。
台湾的李先生前来北京旅游，在入境口岸边检站须出示的有效证件是______。
旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应______。
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点______。
地陪在接团前应与旅行社______核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
______是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、秉性或性情。
为了规范导游服务，国家发布了______作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。
从参加团体旅游的旅游者角度来看，其出游的主要目的通常是______。
将30摄氏度换算成华氏度数应该是______。
车票中包括客票和附加票两部分，下列属于附加票部分的是______。
全陪应通过______途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。
为了给游客留下良好的印象，导游的着装要______。
为引导游客理性购物，导游可以______。
全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以______为依据。
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应该以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴。
特别机票可分为______。