单选题旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动，导游员首先应( )。
单选题导游语言的灵活原则要求导游人员要因人而异、因地制宜，根据这一原则在对待文化水平低的旅游者时，导游语言要力求( )。
A.谨慎规范
B.热情洋溢
C.通俗化
D.简洁从容
单选题某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛， 而其余游客持反对意见，这三位游客因要求得不到满足，提出提前离团自行前往， 导游员应（ ）
单选题为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非、旅游投诉对象的书面答复一定要有（）
单选题流传于邯郸涉县的传统民俗节庆活动是（ ）。
单选题2006年9月23日，历时630天的颐和园三大标志性建筑——佛香阁、排云殿、长廊修缮工程竣工，恢复为( )时期的历史原貌。
单选题西城区“胡同游”线路划定为( )。
单选题导游人员领取导游证时必须持有的材料不包括()。
单选题飞机航班规定离站前（ ）分钟停止办理乘机手续。
单选题首站接团时，全陪应提前______到接站地点与地陪一起迎接旅游团。
单选题根据老年人的生理特点和心理需求，旅游行程的安排应以______为主。
单选题导游语言运用原则中的“正确”是指导游员在导游讲解时要使用______。
单选题地陪是旅游接待计划在当地的具体执行者，是当地旅游活动的( )。
单选题中国唯一现存的、规模较大的城垣转角角楼是明清两代北京城的( )。
单选题需要旅游者的证件时，由( )收取，用毕立即归还并当面点清。P145
单选题游客感受到的导游服务质量是( )的高度统一。 A．技能服务质量与心理服务质量 B．心理服务质量与情绪性服务质量 C．规范性服务质量与个性化服务质量 D．技能服务质量与功能性服务质量
单选题下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是( )。
单选题在旅游过程中，当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应______。
单选题旅游车内，导游员捂着鼻子轻轻咳嗽，见此情形，旅游者熄灭了香烟。这位导游员运用了()语言，采取了()劝服策略。
单选题下列对导游语言的音调和节奏说法不正确的是______。