单选题旅客在航班规定离站时间2小时前要求退票，需支付的退票费为原价的______。
单选题如果司机酒后驾车，导游应( )。 A．要求司机休息 B．请求调换司机 C．自己顶替开车 D．拒绝提供服务
单选题签证是一国主管机关在本国或外国公民所持有的护照或其他旅行证件上签注、盖印，表示准其出入本国国境或者出境的手续。______人以上的旅游团队可以发给团队证件。
单选题导游员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的感情。欢送辞的内容包括______。
单选题下面对于导游语言的音调和节奏说法不正确的是______。
单选题参观游览出发前，地陪应提醒游客的下列注意事项中不正确的是______。
单选题下列哪一项不是导游服务的微观环境因素（ ）。
单选题社交界域语指交际性界域距离，一般距离为( )左右，语意为“庄重，严肃”，如商谈、导游讲解等。
单选题 下列关于导游对游客在游览时被马蜂蜇伤采取的措施中，错误的是______。
单选题世界旅游组织确定每年{{U}} {{/U}}为世界旅游日。
A.8月27日
B.7月28日
C.7月29日
D.9月27日
单选题在社交场合，无论男女，进入室内后均不宜戴( )。
单选题泰国的国花是( )
单选题旅游团客人如遇小贩强卖，地陪应立即（ ）
单选题游客的价值观和生活习惯往往和旅游目的地居民不尽相同，因此，导游人员了解客源国(地区)知识，非常有利于化解由于______所引起的矛盾和冲突。
单选题全陪与地陪核对行程，错误的做法是( )。
单选题提供良好的( )，有利于客、导之间关系融洽，使旅游者集中精神，使旅游活动取得良好的效果。
单选题特殊饮食要求按协议书上规定的应______，旅游团抵达后提出的应______。( )P119
单选题一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游不应在( )帮助其寻找。 A．其他团员房间 B．酒店 C．上一站 D．旅游车
单选题五环被定义为( )
单选题______、______、______被称为“前三门大街”，全长约______千米。( )