单选题 中国的公务护照是由______部门颁发。
单选题 国际货币基金组织(IMF)在______年把人民币纳入特别提款权(SDR)。
单选题 导游人员要严守国家机密，在接待入境游客时要坚持“______”原则。
单选题 在接到应接的旅游团后，全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍，其目的是为了尽快与旅游者建立起______。
单选题 经营旅行业务的旅行社必须购买的、同时也是国内旅行社投保的主要险种是______。
单选题 游客如需购物，景区讲解员不应该______。
单选题 若外国游客死亡，应迅速通过______与死者所属国家驻华使领馆联系，通知其亲属来华。
单选题 下列关于散客的说法中，不正确的是______。
单选题 在接待散客旅游团时，出发前，导游人员除了做好有关的准备工作，还应提前______分钟抵达集合地点，引导散客上车。
单选题 旅游活动是一种社会现象，导游处于旅游接待工作的中心位置，因此导游所从事的工作本身具有______。
单选题 2011年国家旅游局制定了《旅游景区讲解服务规范》行业标准，对景区导游的______和导游讲解服务质量做出了规定。
单选题 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时，应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的______。
单选题 为使游客进入饭店后尽快办妥入住手续，顺利进入客房，全陪应该______。
单选题 既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游人员是______。
单选题 ______不仅是导游人员必须遵守的一项基本道德规范，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
单选题 如果游客非正常死亡，导游首先应______。
单选题 中国国际航空公司规定，航班起飞前4个小时到起飞后，退票需支付客票价______的退票费。
单选题 “我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是______。
单选题 在传递美的过程中，导游应采用恰当的方式、方法来实现审美信息的顺利传达，以精神愉悦为主要特征的是一种______的审美体验。
单选题 下列情况中，全陪可以自行决定，不需要向组团社报告的是______。