单选题当游客在游览景区走失时,地陪应______。
单选题 下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。
单选题某导游在讲解苏州园林时,先介绍苏州园林,再讲中国的园林,还谈到世界上的园林,该导游运用的讲解方法是______。
单选题旅客携带出境的文物,须经中国( )鉴定。
单选题导游的讲解语言最忌讳千篇一律,应该具有一定的灵活性,如对专家学者的讲解就应该注意语言的______。
单选题外国旅游者来华途中丢失行李,可向—索赔
单选题 能够使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥当?( )
单选题如旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定处理。
单选题北京时间上午9:00,巴黎时间为______。
单选题当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员______。
单选题依据保险规定,旅行社办理责任保险的保险金额不得低于以下标准:入境旅游,出境旅游每人责任赔偿限额为___万元人民币;国内旅游每人责任赔偿限额为____万元人民币。P171
单选题中华世纪坛占地约( )。
单选题导游工作是一项复杂而艰巨的工作,导游人员的能力直接影响到对客服务的效率和服务效果。因此要求导游人员必须掌握一定的服务技能。下列选项中不属于此服务技能的是______。
单选题CA1561指代的是( )。
单选题社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是______。
单选题 使用( )时,需要游客当场签字,作为预留印鉴。
单选题导游员小夏9月25日下午接待一旅游团25人,计划9月26日下午结束在当地的游程前往S市。接到旅游团后,团内部分客人提出晚上想观看烟花大会并要求小夏安排有关事宜。你认为小夏应该怎么办?
单选题德国旅游团队到北京后经过核对商定活动日程,日程确定后由( )向全团宣布。
单选题游客小张因为感情受到一些挫折,心情比较烦闷。导游留意到小张的情绪低落,不时用一些笑话和幽默故事来吸引小张的注意力,让其开心起来。导游是运用了( )来消除游客的不良情绪。
单选题游客小王从某旅行社参加泰国“自由行”旅游,在离开泰国办理边检手续时,移民官在他的护照上盖“USED”的章。“USED”表示( )。
