单选题在导游过程中既可以调节情绪、摆脱困境、融洽关系,又能寓教于乐的是( )。
单选题不属于导游常用的劝服方法的是( )。
单选题旅游团乘旅游车长途旅行时,有大轿车驾驶证的导游人员是否可以代司机开车?正确选项是( )。
单选题旅客携带人民币出境,限额 ( ) 元。P196
单选题顺义在历史上以( )著称 P10
单选题导游人员在运用设置悬念的导游讲解方法时,要注意的问题是悬念的设置不能______。
单选题当伞陪(或领队)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪要及时( )。A.向客人道歉B.与客人协商C.报告旅行社并查明原因D.修改计划
单选题导游服务集体共同的服务对象是:____________;共同的工作任务____________。( ) A.被委派的旅行社,组织好旅游活动 B.同一旅游团的旅游者,实现企业创收 C.被委派的旅行社,实施旅游接待计划 D.同一旅游团的旅游者,实施旅游接待计划
单选题导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家和地区旅游业的声誉,这体现了导游服务中的( ) 。 ( )
单选题导游应该做好预防游客中暑的工作,预防措施正确的是( )。 ①注意旅游途中的住处和临时休息环境、条件,要有通风和降温的设施;②提醒游客随身携带防暑物品;③夏季中午气温高时不要带游客在太阳底下长时问游览;④提醒老人和小孩,夏天最好不要外出;⑤导游要准备一些防暑药物.以备游客的需要A.①②③⑤B.①②③④C.①②③D.②③④
单选题社交界域语的一般距离为______左右。
单选题关于铁路运输常识,下列说法不正确的是______。
单选题铁路部门规定,持站台票上车并在开车后( )分钟仍不声明时,按无票处理。
单选题在向旅游者提供的住宿、餐饮、交通、浏览、购物、娱乐等旅游接待服务中,居于主导地位的是______。
单选题旅客携带金、银及其制品进境应为以自用合理数量为限,其中超过( )克,应填写申办单。 A.20 B.50 C.100 D.10
单选题一位旅游者看中了酒店客房内配备的一件精致的烟具,请导游员帮忙想买下作纪念,导游可( )。
单选题堪称“亚洲的十字路口”并称为“城市国家”的是( )。
单选题由于社会制度的不同、政治观点的差异,海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解,在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时,导游人员要( )。
单选题导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了___的带团理念。( )
单选题不属于领队人员职责的是( )。
