单选题国际饭店协会的英文简称是（ ）。
单选题中国银行规定，在收兑旅行支票时收取（ ）的贴息。
单选题导游人员在旅游者面前要注意保守企业经营的秘密，主要是做到( )。
单选题 同其他旅游服务相比，导游员主要是运用( )来满足旅游者的需求。
单选题北京喜连成科班的总教习是京剧著名演员( )。
单选题旅游者因为自己不小心将护照丢失，在补办护照时的费用由______。
单选题对于游客在景区景点进行宗教活动，如烧高香，导游员正确的做法是______。
单选题哪年北京旅游业开始进入稳步发展阶段( )
单选题小包价旅游中可选择的部分不包括______。
单选题白玉虾圆是( )。
单选题每次旅游者上车之后，准备出发前，导游人员清点人数可以采用______的方式。
单选题 对旅游者任何一种个别要求，导游员首先应( )。
单选题江苏来京五日游的一位游客在游玩第二天接到紧急电话被告知家中父亲生病，要求中途退团，赶回江苏照顾老人，请问对于后三天该游客没有享受到的综合服务费错误的处理方法是：( )
单选题散客导游服务的要求主要有：接待服务效率高、导游服务质量高、______、语言运用能力强。
单选题旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门所设立的( )。
单选题法国巴黎位于东一区，中国北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午10点，巴黎和东京时间分别是( )。
单选题经营旅行业务的旅行社必须购买的、同时也是国内旅行社投保的主要险种是______。
单选题( )是武昌鱼的产地。
单选题享有“古建筑宝库”之美誉的国家历史文化名城是（ ）。
单选题( )是处理利益关系的基本原则。A．双赢无败B．以诚待客C．平等待客D．以礼待客