判断题 散客自助游是指游客自行安排旅游行程，以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。
判断题 中国公民如果要出国旅游，无论去哪个国家都要办理相关国家的签证才能人该国国境参观游览。
判断题 独白式是导游讲述而游客倾听的语言传递方式。在散客导游中，导游常采用这种形式进行讲解。
判断题 在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是计调人员。
判断题 经济开发型旅游景区包括主题公园、旅游度假区、风景名胜区、自然保护区。
判断题 导游与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。
判断题 欢送词的内容一般包括回顾整个旅游活动，感谢大家的合作、表达友谊和惜别之情、诚恳征求游客对接待工作的意见和建议、表达美好祝福。
判断题 入境旅游团人数若有变化，地陪应在办理旅游团入住饭店手续时与前台联系退房或增加住房。
判断题 一游客选择了自助旅游，旅行社应该建议他最好购买航空意外保险。
判断题 由于交通部门的原因，原定班次或车次变更而导致漏接发生，旅游者对导游员抱怨、发火，导游员应与旅游者辩解，澄清责任。
判断题 水运交通服务分为远程定期班轮服务、海上短程轮渡服务、内河客轮服务和游船服务。
判断题 散客服务程序主要包括接站服务，途中服务，送站服务。
判断题 当少数游客要求自由活动时，导游应该跟随少数人，确保他们的安全。
判断题 心理服务也叫情绪化服务，是导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务。
判断题 旅游饭店出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”。
判断题 导游讲解的核心是正确性。
判断题 现行税率共有4个税级：免税、50%、100%、200%。
判断题 真正具有“旅游”活动性质的活动最早出现在原始社会时期。
判断题 若旅行中遇到火灾，当见到消防队来灭火时，可以摇动色彩鲜艳的衣物为信号，争取救援。
判断题 我国旅游饭店分为五个星级，最低为一星级饭店，最高为白金五星级饭店。