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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
判断题 托运行李损坏,应当在发现损坏时,立即向中国民航提出索赔,最迟不得超过7天。
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判断题 海水突然下沉、快速退潮,或海面出现排浪整齐、浪头很高的异常海浪,这是海啸的前兆。
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判断题 国内旅游团游客因病死亡后,其遗物应由组团社代表清点。
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判断题 中国民航总局规定,额定能量不超过100Wh的充电宝无须航空公司批准就可带上飞机。
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判断题 在接团之前,地陪需要向计调部门和旅游供应商核实下榻饭店、旅游用车、参观及游览项目、出入本地交通和行李安排等是否已经落实。
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判断题 游客在景区无节制消费时,导游领队不可干预。
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判断题 导游员是旅行社的成员,应始终站在旅行社的利益上来解决与游客的问题。
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判断题 旅游团乘火车、轮船离开,地陪应在旅游团队检票后方可离开。
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判断题 旅游团离店前地陪应向旅游者移交交通票据。
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判断题 景区讲解员带领游客在景区内参观游览时,讲解要尽量涵盖每一处景点。
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判断题 西方旅游者不愿被他人打扰,所以导游人员只有在他们提出要求时,才提供尽可能的帮助。
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判断题 旅客乘坐动车可免费携带的杆状物品的长、宽、高之和不超过160厘米。
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判断题 从1884年起,国际上将全球共划分为24个时区,每个时区的范围为20个经度,即经度相隔20度。
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判断题 概述法是对景点的景观布局、特色等基本情况进行理论性介绍的方法。
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判断题 在游客入住饭店期间,地陪在安排房间、发放房卡或门牌时发挥主导作用。
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判断题 旅游者离店前应与饭店结清账目中包括贵重物品存放费。
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判断题 导游服务的主体又被称为导游、导游员或导游人员。
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判断题 导游语言具有思想性、科学性、知识性、趣味性。
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判断题 外语导游的讲述要避免家乡音和汉语语法的影响,讲地道的外语。这体现了导游语言正确性中的语音、语调、语法、用词造句正确。
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判断题 全程陪同导游与游客首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。
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