单选题.由于总台服务给旅游者留下了良好印象，该旅游者就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉心理定势的()。
单选题若导游送站的游客与住在其他饭店的游客合乘一辆车去机场或车站时，要严格按照( )抵达各饭店。A．游客的要求B．游客所住饭店的路线C．约定的时问顺序D．协议规定
单选题 缺全陪住房时，全陪和同性领队是否可以同住一室?( )
单选题按照旅游合同要求，旅行社已安排好观赏文娱演出，但游客要求观看其它演出，导游员应______。
单选题一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在（ ）帮助其寻找。
单选题当旅游团领队与旅游者之间发生纠纷时，中方导游人员一般应当( )。
单选题 外国旅游者在来华途中行李确系丢失，应由( )负责帮助失主向有关航空公司索赔。
单选题“倡导正气，弘扬爱国主义精神，给客人正面激励”，符合优秀导游词______的特点。
单选题在旅游过程中，当旅游团中有游客提出变更路线的要求时，导游员原则上应( )。
单选题在中途退团的要求中，未享受的综合服务费不予退还的是( )。
单选题有个别旅游者提出有关国家统一、民族团结、邪教问题、歪曲历史等原则性问题，导游人员一定要做到( )。
单选题导游员在讲解了故宫太和殿的结构、功能后，结合《末代皇帝》电影介绍溥仪登基场面。这种讲解方法叫（ ）法。
单选题北京市最高的建筑物是( )，主塔高( )P120
单选题旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的哪一项特点?( )
单选题 一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游协助其补办证件。以下做法正确的是______。
单选题维吾尔族社会生活百科全书是指( )。
单选题成为我国首个入选“人类口头和非物质遗产代表作”的曲目是______。
单选题在送行旅游团出境时，待旅游团______后，地陪才可离开。
单选题旅游团中如有游客丢失证件，导游人员应根据组团社或接待社的安排，协助游客向有关部门报失，补办必要的手续，所需的费用由______。
单选题下列工作不属于全陪导游职责范围的是( )。