问答题请概括分析我国世界遗产项目的总体特征。(共7分)
问答题导游员应该如何避免在游览中发生游客走失事故?
问答题什么是导游工作集体?如何在导游工作集体内建立良好的协作关系?(10分)
问答题地陪在游客购物时应做好那些工作?
问答题导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要素分别是什么?
问答题全陪和地陪合作共事的基础是什么?
问答题红色旅游
问答题什么是“四谛”及八正道？ P84
问答题江南园林和岭南园林之区别。P146
问答题发生治安事故时，导游人员首先想到的是什么?
问答题某外国游客离境前委托导游代为转递一个包裹，并称里面的物品很贵重。导游应如何正确处理?
问答题当客人向导游员提出要求延长旅游期限时，导游员应如何处理?
问答题游览前导游员应向客人交待哪些注意事项?
问答题生物圈保护区主要的三大功能。P172
问答题游客外出旅游的动机有哪四大类?
问答题某旅游团按计划于10月5日18:00飞抵H市，10月7日20:00乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季，接团社未能按计划为该团买到机票，只得安排该团乘加班机，提前到10月6日13:05飞离D市。如果你是该团的导游，应该怎样做好游客的工作，使他们在得知计划更改时不致起哄。又应该采取哪些补救措施，尽量使游客在D市逗留期间过得愉快。
问答题某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中，游客约翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他，在中国旅游的境外旅游团必须整团出入中国国境，所以回绝了约翰的要求。在旅游团队离开中国的前一天，约翰再次向小张提出了他的要求并讲明了理由，小张以时间紧迫为由给予拒绝。约翰认为小张侵犯了他的合法权益，回国后，通过其领队向小张的旅行社提出了投诉。
请问：出现这种情况，应该如何处理?
问答题请写出下列《汉地佛教寺院平面示意图》中的第⑴到⑸名称以及所供奉对象P123
问答题C市红玫瑰旅行社在珠海的近海新开辟了一处“海岛椰风度假旅游线”，为了搞好宣传促销，组织了该市36人的企业家考察团，计划在2003年12月8日搭乘s航公司的飞机在20：00时起飞赶往珠海。
在8日18：30时，该旅行社导游小黄带领“企业家考察团”抵达机场，办完登机手续进入安全查口，安检员发现有2位旅游团成员的身份证与机票姓名不一致，拒绝进入候机大厅。导游小黄在安排好其他旅游团成员后，立即带这2位游客到S航空公司驻机场办事处变更机票。
变更机票后，导游员小黄带2位游客再次进入安全检查口，其中一位游客顺利过关，与其他游客一道登机。另一位游客在安全检查口需要开箱检查随身携带物品，当检查物品完毕进入候机大厅，时间已是20：05了，导游员小黄和这位游客跑步通过候机大厅进入登机桥登机，这时飞机已关闭舱门，开始滑向跑道。导游小黄和这位游客漏机了。
漏机后导游小黄再次找到S航空公司驻机场办事处，请求改乘下一个航班，被告之当晚已无航班前往珠海、深圳方向。
已登上飞机的35位游客在无导游陪团的情况下经过2小时飞行，在22：00时到达珠海机场，出站时无地接社提供接待服务。顿时，旅游团30多人乱成一团。旅行团领队立即打通了导游小黄的手机，询问在珠海的接待安排事项。导游小黄在电话中，首先表示歉意，并告之红玫瑰旅行社已为旅行团预定了珠海最豪华的珠海大饭店(五星级)，请领队组织全体游客自己乘机场交通车到珠海大饭店下榻。这时，红玫瑰旅行社总经理从C市打电话给珠海大饭店总经理，请关照旅行团的各位企业家，请立即安排一餐风味夜宵，向全体游客表示赔礼道歉。
次日，导游小黄和漏机的这位游客乘机赶到珠海与旅游团汇合，组织游客开始游览观光。旅行团回C市后向旅游行政管理部门进行了投诉。
(1)S航空公司作为承运人有什么过错?
(2)机场管理部门有什么过错?
(3)红玫瑰旅行社有什么过错?
(4)S航空公司、机场管理部门、红玫瑰旅行社对于游客的赔偿方面是否应承担责任?如果承担责任，应如何进行赔偿?
问答题在游客参观游览前，地陪应提醒游客哪些注意事项?