判断题 在我国,接待入境旅游团队是大多数国际旅行社的主要业务和赢利的重要途径。 ( )
判断题导游人员应该明白,即使客观上具有最佳条件,也必须在主观上充分运用和发挥导游艺术,才能使导游讲解达到预期的效果。( )
判断题一个人必须自尊、自爱,要尊重自己的人格,尊重自己的独立性和自主权,决不允许别人对自己说东道西。 ( )
判断题我国现存规模最大的古代类书是清朝康熙年间编纂、雍正三年成书的《古今图书集成》,被西方学者称为“康熙百科全书”。 ( )P67
判断题海外住店,领队应告知游客,中外饭店的星级标准差别较大,海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些,而且许多饭店并不一定评定星级。
判断题面对领队的苛求与挑剔,地陪要按照有理、有利、有节的原则处理,不与之当众冲突,更不得当众羞辱对方。
判断题实践证明,导游员具有丰富的知识就可以做好导游工作。( )
判断题 送重病患者去医院,应请领队、全陪随同去医院,必要时地陪也应陪同随往。 ( )
判断题导游人员应自始至终将维护旅游者的合法权益作为自己的服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行监督,处理旅游过程中发生的问题。( )
判断题游客包括旅行者、旅游者和一日游游客。( )
判断题为了防止误机(车、船)事故的发生,旅游团在临行前,不要安排到范围广、地域复杂的景点游览,到热闹的地方购物或自由活动。( )
判断题奥林匹克精神是相互了解、友谊、团结和公平竞争。( )
判断题 在处理旅游者购物方面的要求上,导游员特别要做到以诚信服务为荣,以宰客谋利为耻。 ( )
判断题 导游是经营性的服务活动,又是传播性的社会活动。 ( )
判断题兼职导游人员是当前我国导游队伍的主体。( )
判断题如旅游团离站时间因故变化,全陪要立即通知下一站接待社或请本站接待社通知,以防止错接事故的发生。 ( )
判断题汉族民俗尚农务本,轻商抑末。( )P32
判断题 旅游者要求延长旅游期,一般不予满足。 ( )
判断题取得导游人员资格证的导游人员,在与旅行社订立劳动合同后就可以从事导游工作。( )
判断题五大连池具有“火山地质博物馆”之称。( )P7
