判断题印章的使用则往往能起到装饰和平衡画面的作用。( )P70
判断题旅游产品即旅游资源。 （ ）
判断题导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。( )
判断题导游讲解时，使用问答法的目的是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维。( )
判断题四大徽班进京是京剧产生的标志。( )
判断题 业余全陪、领队都是一次性的。 ( )
判断题导游人员在为游客服务的过程中，应该为其提供个性化的服务，对于旅游者的各种要求导游人员应该尽力设法满足。( )117
判断题尊重游客，就是要尊重游客的人格和愿望，就是要在合理而可能的情况下努力满足游客的要求，满足他们的自尊心和虚荣心。( )
判断题在游览中，地陪应把主要精力放在照顾游客上，走在队伍的最后，随时清点人数。( )
判断题中国第一家旅行社是1949年12月成立于福建厦门的华侨服务社。( )P7
判断题 散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆开”，便于旅游者按各自需求进行购买。( )
判断题漏接、空接和错接都属于技术性事故，其中错接肯定是导游员的责任事故。( )
判断题道德是一种社会意识形态，是在一定社会中调整人们之间以及个人与个人之间关系的行为规范的总和。( )P39
判断题游客无特殊原因，只是某个要求得不到满足而执意要求提前离团，导游员可以满足其要求，但应告知未享受的综合服务费不予退还。 ( )
判断题旅行社组织的国内旅游、入境旅游意外保险期限，从旅游者在约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始，直至该次旅行结束，其保险期限为其终止旅游行程时间为止。( )P172
判断题导游应尊重司机，在督促司机保证质量和不违背旅游合同的前提下，尽量照顾司机的合法利益。
判断题境外游客要求去不健康的娱乐场所，导游员不能推荐，让他们自己去找，并告诉他们出现问题责任自负。 ( )
判断题如果旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览时，导游人员不能满足他们的要求，但要说明原因。( )
判断题.韩国某文物考察团经河北省文物局批准可到清东陵进行考古调查。
判断题迎接游客完毕后，导游应及时向散客部门反馈所核实确认的航班号和离港时间。( )