判断题热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )
判断题丢失的如果是贵重物品，失主应该持报失证明、本人护照或其他有效身份证件到北京市公安局出入境管理处填写《失物经过证明》，丢失的如果是入境时向海关申报的物品，失主应出示《中国海关行李申报单》。( )
判断题红色旅游寓思想道德教育于参观浏览之中，让中华民族在20世纪激发出来的伟大激情代代相传。( )P188
判断题 导游服务标准是针对导游服务特点，对导游接待流程作出的详细规定，包括服务顺序和服务内容。 ( )
判断题具有熟练的导游技能是导游人员的首要条件。
判断题长白山天池是我国最高的湖泊。( )P13
判断题为了防止丢失，旅游者的护照、回乡证和集体签证，在办完手续后，可以保留在导游人员手中。 ( )
判断题男士不能随便送香水给女士。( )
判断题位于房山区的石花洞市级自然保护区的保护对象是硅化木地质遗迹。( )
判断题凡希望从事导游业务员活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，由国务院行政管理部门发给导游人员资格证书。( )
判断题白马寺位于河南开封市东郊，为中国第一古刹。( )P123
判断题MU5401是东方航空公司自上海飞往曼谷的航班。( )
判断题核心区只准进入从事科研观测，禁止开展旅游和生产经营活动。( )
判断题游客在海外购买的健康音像制品和印刷品无须申报和交验。( )
判断题北京自然博物馆被联合国教科文组织中国组委会命名为科学教育基地。( )
判断题崇雍大街是从崇文门到雍和宫的市中心南北向主干路之一。( )
判断题导游人员在前往景点途中的讲解时间以占全程60%～75%为宜。
判断题 按照沟通的形式，导游员同旅游团相处，总体上属于单向沟通。 ( )
判断题在自然保护区的核心区内，只允许从事科学研究活动，禁止旅游及其他生产经营活动。
判断题导游人员按照接待通知到达机场，但没有接到旅游者(团)，这纯属责任事故。