判断题太庙是元明清国家太学的旧址,为官府培养后备人才的最高学府。光绪三十一年,废弃科举制度,裁撤太庙,京师大学堂成为最高学府。( )
判断题首次沿途导游是指由接站地点前往下榻饭店或首个参观游览点的途中,地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作。
判断题导游员带领的是个体散客,讲解时可以对话形式或问答形式进行。( )
判断题导游服务质量的高低,直接关系到国家和地区旅游业的声誉。( )
判断题地陪在接到旅游团队后,应立即核实对方旅行社名称、团号、领队、全陪姓名及准确的到达人数,避免出现错接事故。
判断题游客提出要去大型或复杂的娱乐场所,导游员应当断然拒绝。
判断题导游人员接待侨胞时可以介绍他们希望知道的一切情况,帮助他们更多地了解祖国。( )P45
判断题交往中人们通常送礼也是有讲究的,有一些东西是不能送的例如鞋子、伞、钟等。( )
判断题法国忌送菊花、康乃馨等黄色花,不能送红色花。( )
判断题海外参观游览过程中,领队应对游客的动向保持高度警惕,预防游客在海外滞留不归的情况出现。
判断题为了向游客说明收费是合理的,导游人员可以向他们详细地说明旅游团的收费细目。( )
判断题旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是交通部门的责任。( )
判断题导游人员的纪律规定不得向旅游者购买物品,但旅游者若有物品愿意出让,价格合理,且正是自己需要的,导游人员还是可以购买的。 ( )
判断题劝服与安慰是导游人员最为重要的交流技能主要用于解决争端和矛盾。
判断题 一旦发生游客中暑现象,导游人员应让其在温度较低的冷气环境中降温。 ( )
判断题汉族始终没有一个为全民族每个成员都必须信仰的民族宗教。( )P32
判断题导游人员的着装应整洁、时尚。 ( )
判断题在饮食方面泰国人不喝热茶,忌食羊肉、海参。忌用红色,紫色、黑色服装为丧礼服装。( )P206
判断题地陪导游人员在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。 ( )
判断题外国游客遗失的物品已在国外办理财产保险,领取保险时需要证明,可以到公安局申请办理《物品报失证明》。( )
