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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
判断题 旅游景观按属性可分为自然旅游景观和人文旅游景观。 ( )
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判断题 为选择性旅游团提供服务时,由于客人分住在不同的饭店,导游员应让客人在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。 ( )
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判断题一位曾多次来华的游客要求会见他熟悉的导游员,地陪可以带他去旅行社那位导游员的办公室。(  )
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判断题在旅游活动中,任何情况下导游都不应当变更旅游日程。( )
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判断题导游服务集体三成员是地陪、全陪和司机。( )
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判断题旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,当旅游者向导游人员提出此类要求时,应婉言拒绝。 ( )
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判断题外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重 当地的风俗习惯
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判断题过去老北京论起医药行来,素有“内同仁、外永安”之说。( )
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判断题北京饭店最早期的建筑是一百年前由美国人设计建造的。(  )。
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判断题 旅游活动计划和日程一旦商定,双方应严格执行,并不能更改。 ( )
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判断题导游员坚持“内外有别”的工作原则,所以在接待外国旅游者时要避免涉及中国的社会制度、人民的生活方式等问题。
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判断题 按照信息反馈与否,沟通分为单向沟通、双向沟通、轮型沟通和星型沟通4种。 ( )
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判断题旅游团抵京后,团内一位游客找到地陪,提出希望他的一位朋友在京随团活动。地陪向游客讲清旅游者亲友随团活动的有关规定,游客接受后就协助其朋友办理随团手续。 ( )
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判断题住双人间的游客要求住单人间,如饭店有空房,应予以满足,但房费自理
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判断题在遇到火灾必须穿过浓烟时,应用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,快速冲过浓烟。 ( ) 修改:________________________
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判断题女性旅游者的个性心理和行为表现主要有开朗、好倾听、情感丰富、好购物。
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判断题对来自传染病疫区的外国人,若无预防接种证书,国境卫生检疫机关将从他离开的感染环境时算起实施6日留验。
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判断题游客走失被找回后,只能安慰,不能训斥。( )
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判断题布达拉宫是世界上海拔最高、规模最大的宫堡式建筑群,原是藏王松赞干布为文成公主而建。( )P117
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判断题明显陵,俗称皇陵,是兴献王朱祐杬和王妃蒋氏的合葬墓。( )P121
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