发现游客食物中毒，导游人员应______。
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，______地进行导游讲解。
如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求
作为旅游产品的购买者和消费者，游客有权______。
从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，抽出共同的、本质的属性。这种逻辑方法是______。
从事食品生产和经营的人员，每年必须进行健康检查，取得健康证明后方可从事该行业的工作。
社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是______。
导游语言包括______。
游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应______。
导游服务工作具有很强的独立性，导游人员尤其是全陪带团外出时，有很大的自主权，除非发生特大事件，基不上都是由导游人员自行决定。
在与人告辞时，礼貌的做法是离去时应注意______。
接待计划是组团社委托各地方接待旅行社组织、落实旅游活动的契约性安排，是导游人员了解旅游者和安排日程的主要依据。
导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开河
一个初级导游人员想要逐步晋升到特级导游人员，至少需要______年。
下列选项中没有体现导游服务复杂多变特点的是______。
外汇是指以外币表示的可用于国际结算的一种支付手段，包括______。
地陪带领游客到餐厅用第一餐时，应告知他们______，以免产生误会。
购买旅行支票时，购买人须当场签字，作为预留______。
“四川有座峨眉山，离天只有三尺三。”这种修辞手法是______。
下列外币中，不能在我国兑换成人民币的是______。