迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前______进车站站台等候。
游客进入高原地区后,导游应提醒游客______。
______不仅是导游必须遵守的一项基本道德规范,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
政策法规是导游工作的指针。
导游保持、提高游客的游兴的基本途径是提高自己的讲解技能的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务。
对于旅游团误机(车、船)事故的处理,阐述错误的是 。
渊博的知识是导游人员立业之基。导游人员的知识修养包括______。
______又称私人礼仪,是导游员对自身形象方面所做的规范。
以下日本礼仪习俗中,正确的是______。
______是包括旅游业在内的服务行业的一项基本道德规范和服务标准。
地陪的主要职责是______。
地方导游员在阅读接待计划时,要对其中的重点或疑难之点做______。
年轻的游客喜欢______。
伸出食指,在新加坡表示______。
全陪在接团前准备阶段的工作主要包括______等内容。
地方导游员在阅读接待计划时,要对其中的重点或疑难之点做______。
入境旅游者不管因何种原因要求提前离开中国,导游员都要请示旅行社,并请旅行社协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。
智慧旅游的中心是______。
所谓灵活性是指导游讲解要______。
景区导游人员的主要职责包括______。