多选题在室内遇到地震发生时 ， 导游应带领游客采取的避震措施有（ ）
多选题导游语言的运用原则包括( )。P99
多选题下列属于自然性故障的有______。
多选题旧北京城外确定的10片历史文化保护区是( )。P161
多选题 导游人员的基本能力包括( )。
多选题航空机票的OK票是指______。
多选题地陪导游员的送行服务包括的内容有 ( )
多选题游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加，地陪( )。
多选题地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括（ ） 。
多选题对于地陪的景区服务，下列说法正确的有( )。
多选题全陪在游览过程中的服务主要包括______。
多选题导游服务与服务行业中其他服务相比，具有______特点。
多选题下列情况中，应满足客人调换房间的要求有______。
多选题按产品组成状况划分，旅游产品可分为
____
多选题 导游服务的内涵包括( )。
多选题 导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是( )。
多选题宽容待客要求导游必须从( )几方面做起。
多选题在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到______。
多选题旅游者权益的国家保护有( )P179
多选题边防检查机关有权限制出境的人员有（ ）。