案例分析题 宏达公司在初创时拟筹资5000万元，现有甲、乙两个备选方案，有关资料经测算如下表： 筹资方式 甲 乙 筹资额(万元) 资金成本 筹资额(万元) 资金成本 长期借款公司债券普通股 80012003000 7%8.5%14% 11004003500 7%8.5%14% 合计 5000 5000 要求：确定宏达公司应选择哪个筹资方案?

案例分析题某企业2009年度赊销收入净额为2000万元，销售成本为1600万元；年初、年末应收入账款余额分别为100万元和400万元；年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业年末现金为560万元，流动负债为800万元，假定该企业流动资产由速动资产和存货组成，速动资产由应收账款和现金组成，一年按360天算。 要求：

案例分析题 一次难忘的购买经历 我记忆很深的一次购买是一个秋冬时节，我独自在Jack Jones(以下简称JJ)男装店购买衣服。当时确实有些情绪化，想通过购物改变一下心情。当路过JJ商店的时候，我稍稍停留了一下，被强烈的色彩和动感的音乐所吸引。之前，也了解JJ是一个很受欢迎的北欧品牌，也曾有朋友送过一件我很欣赏的JJ牌衣服。 正当我打算往里迈步的时候，店内的导购带着阳光般的笑容迎了上来，“我叫晓菲(化名)，想看些什么?很高兴为您服务。”我立刻就有了好感，因为很少有商店的服务员会主动报姓名。在我试服装的时候，她主动帮我提包，让我觉得很温暖(因为之前曾要求罗宾逊的导购帮忙拿一下，但是她以担心我的物品会遗失为由拒绝了)。选择了一件英伦双色条纹衬衫后，她又向我推荐了一条紫色的围巾和乳白色的牛皮带，后两者其实完全不在我的购物初衷里。然而她详细向我介绍了围巾的多种不同系法以及分别适用的场合，甚至皮带与衣服搭配中的一些小技巧。在此过程中：她总是主动地帮我整理衣服，就像一位默契的朋友；她也总是强化她推荐衣服的优点，而不是让我自己去选择……她甚至拉来其他的一些导购来共同赞美这样的着装，然后一次次帮我设计如何购买能够实现最大的折扣。 随着我购买的东西越来越多，她帮我提的东西也越来越多。看着她抱着那么多衣服，我居然忘记了自己是消费者，当时就想赶紧付账，别让她抱这么重的东西了。 问题：

案例分析题 药物营销的多渠道管理策略 某企业有一个产品，是治疗ED(勃起功能障碍)的。由于这个产品也获准了在零售药店销售，这个产品的主要销售渠道就有三个：医院、专科诊所和零售药店。销售渠道多本来是件好事，可以扩容市场，但如果管理不善，也可能出现窜货和渠道间的恶性竞争，最终导致整个市场的混乱。 而这个企业巧妙地采用了不同的包装和价格管理策略，让三个渠道都非常通畅，并且没有出现窜货和恶性竞争。 企业给零售药店提供的产品包装是2片，每盒50元；给医院提供的包装是4片，每盒72元；给专科诊所的包装是6片，每盒120元。同时价格也略有不同，药店的相对比较贵，专科诊所居中，医院的最便宜。 问题：

案例分析题某公司在2012年初创时，拟定的初始筹资总额为2000万元。其筹资方案如下：向银行申请长期借款400万元，年利息率为8%，平价发行公司债券600万元，票面利率为10%，期限为3年，每年付息一次，到期偿还本金；发行普通股筹资1000万元，该股票的β系数为1.5，已知无风险报酬率为4%，股票市场的平均报酬率为10%。公司的所得税税率为25%。以上筹资均不考虑筹资费用。 要求：

案例分析题某企业有两个投资方案，甲方案：投资期限5年，购置设备需要30000元，按5年直线法折旧，无残值。每年产生增加的销售收入15000元，每年付现成本为5000元。乙方案:购置设备投资36000元，5年期末残值回收6000元，按直线法折旧。起初垫付流动资金3000元，期末等额收回。每年产生增加销售收入17000元，增加第一年付现成本6000元，以后由于设备维护，逐年增加300元维修费。所得税税率30%，资金成本10%。 n 复利现值系数(PVIF) 年金现值系数(PVIFA) 10% 10% 1 0.909 0.909 2 0.826 1.736 3 0.751 2.487 4 0.683 3.170 5 0.621 3.791 要求：

案例分析题 明基光存储“差别化战略”求胜 当一个公司的产品在广泛的市场中具有实际的，或能被消费者所感觉到的独特性时，我们就称这家公司具有差别化优势。在竞争中始终保持这种差异性的存在，对企业或品牌保持市场地位并获得良好的回报率来说，是一种极为有效的战略。作为国内光存储行业领导品牌，明基BenQ从产品到服务，从制造到营销，始终根据消费者需求，不断创新，坚持差别化战略，同时控制产品成本，进而形成了不容易被竞争对手模仿的独特的竞争优势。可以说，差别化战略正是明基光存储产品始终领导光存储市场，并在行业竞争渐趋白热化的情况下保持不败的关键。 ①技术领先。 明基是国内最早投入DVD光驱技术研发的厂商，也是率先实现DVD光驱大规模生产的厂商之一。强大的技术优势是明基DVD得以立足的根本。以明基16XDVD光驱1648A为例，它采用了包括自排挡技术、职能定位系统、四层纠错系统在内的多项自主性技术。这些业界领先技术赋予1648A出色而稳定的品质以及最佳的读盘效果；加上多年来与日本先锋等国际性大厂保持了紧密的战略合作，使明基DVD光驱在产品技术更新换代的速度上始终紧跟世界潮流。这种技术优势也形成了进入该行业的障碍。 ②服务创新。 从售前到售后，消费者提的最多的问题多与DVD光驱的使用有关，而不是产品品质，为帮助消费者快速解决问题，明基通过互联网架设了开放式DVD服务论坛，并建立了由技术工程师(网上ID：鳄鱼宝宝)组成的服务团队，回答消费者提出的每一个问题。此外，DVD相关驱动程序及FIRMWARE都能从明基网站免费下载和升级。网络技术信息传递快、交互式的优势，可以说被明基发挥得淋漓尽致，这也使得DVD光驱比其他的替代品胜了一筹。尤其在DVD光驱等产品的售前和售后服务上。与此同时，在网络之外，明基DVD光驱实行“三包”服务。星罗棋布的维修中心，加上明基与经销商的紧密合作，使消费者遇到问题后能够立即得到解决，顾客对明基产品和服务产生了较高程度的忠诚。 ③营销革命。 在产品日益同质化的今天，仅仅技术领先和服务领先还不足以确保市场领先的地位。因为竞争对手的模仿，很可能使差别化优势逐渐丧失。因此，明基逐渐开始采用全新的体验式营销模式。一方面，明基借“鳄鱼家族”整体形象的推广为DVD光驱拓展市场助力；另一方面，明基针对DIY需求的变化，不失时机地推出了“银色月光”DVD光驱，充分满足了消费者对个性化产品和陕乐体验的需要。“银色月光”DVD光驱最为突出的是外观采用了象征前卫时尚的银色面板，可以与各种机箱自由搭配。新品一经上市，虽然价格不菲，但仍受到市场的青睐。 对于差别化战略，明基光存储产品经理的理解是以消费者为导向，不断创新并强化自身产品与品牌的竞争优势。其中，对于市场的把握能力至关重要。因为在他看来，会生产、会研发的人不一定会卖产品，只有会卖产品的人才能赢。而DVD光驱市场的角逐不只是价格的竞争，更是技术的竞争、服务的竞争和市场营销的全面竞争。据有关调查显示，到2016年上半年为止，明基DVD光驱以25%的份额保持了市场第一的宝座。 问题：

案例分析题 日本的化妆品——资生堂细分“岁月” 日本的化妆品，首推资生堂。近年来，它连续名列日本各化妆品公司榜首。资生堂之所以长盛不衰，与其独具特色的营销策略密不可分。 独创品牌分生策略 与一般化妆品公司不同，资生堂对其公司品牌的管理采取所谓品牌分生策略。该公司以主要品牌为准，对每一品牌设立一个独立的子公司。这样，每个子公司可以针对这一品牌目标顾客的不同情况，制定独立的产品价格、促销策略；同时，公司内部品牌与品牌之间，子公司与子公司之间也要进行激烈的竞争。例如，20世纪90年代初，该公司以年龄在20岁左右、购买能力较低、对知名品牌敬而远之、对默默无闻的品牌能自主选择的女性为目标顾客，推出“ettusais”系列化妆品。该品牌的营销管理就比较特别。他们在东京银座一楼专卖“ettusais”系列品的商店中，陈列的品种达30多种，顾客可以当场试用，且价格也较低。考虑到目标顾客的思想行为特点，他们在“ettusais”系列化妆品包装上一律不写资生堂的名字，让人不易觉察这是大名鼎鼎的资生堂产品。通常，一般店铺中，顾客一上门，售货员就会做一大串说明，而资生堂ettusais店则规定，除非顾客主动询问，售货员绝不能对其进行干扰，而应为这些年轻女性创造一种能完全独立自主挑选的购物气氛。 体贴不同岁月的脸 20世纪80年代以前，资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略，即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。80年代中期，资生堂因此遭到重大挫折，市场占有率下降。1987年，公司经过认真反省以后，决定由原来的无差异的大众营销转向个别营销，即对不同顾客采取不同营销策略，资生堂提出的口号便是“体贴不同岁月的脸”。他们对不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品。为十几岁少女提供的是RECIENTE系列，为20岁左右的少女提供的是ettusais，四五十岁的中年妇女则有长生不老的ELIXIR系列，50岁以上的妇女则可以用防止肌肤老化的资生堂返老还童RIVITAL系列。 资生堂不像一般的化妆品公司那样，对零售商有较大的依赖，它有自己独立的销售渠道，旗下专卖店(柜)达25000多家。为配合产品销售，资生堂又推行了“品牌店铺”策略，即结合各品牌的具体情况，在每一专卖店(柜)中只集中销售一种或几种品牌。例如，在学校、游乐场、电影院附近等年轻人较多的地方，设立RECIENTE系列专卖店；在老年人出入较多的地方，则设立RIVITAL专卖店。为使其对市场的细分达到最彻底的程度，资生堂制定的战略是，未来旗下的每一家店铺只出售一种品牌的资生堂产品。 CL店构想 资生堂还对化妆品市场进行了调查和研究，发现一般消费者不仅需要化妆品公司提供高质量的产品，更需要他们提供高水平的美容咨询服务，于是提出了CL店构想。资生堂强调其旗下各专卖店(柜)的销售人员必须有较强的咨询能力(couse ling，即CL)，能把化妆品店变成美容咨询室，为入店顾客提供各种咨询服务。为此，资生堂积极对其员工进行培训，目的是使每个销售人员都成为“美容专家”。每年资生堂要举行六期美容CL的研讨会，以传授商店美容咨询的秘诀。 战略营销管理 资生堂是日本最早进行战略营销管理的企业之一，内部有专门的战略营销研究机构——资生堂营销战略室。这个研究室的主要任务便是对资生堂的外部营销环境、行业竞争态势做出判断，制定中长期的企业营销策略，并负责实施这些战略。此外，资生堂还在日本全国各地聘请了35位高级营销顾问，每年在资生堂总部集中几次研讨国内外化妆品市场动向，检讨资生堂在战略管理中的问题。技高一筹的战略营销管理使资生堂在激烈的市场竞争中始终能领先一步。 问题：

案例分析题 柯达公司的一个衰败的案例 近日，国外有媒体报道，柯达如果出售数码专利失败，将在未来几周申请破产保护。 柯达的英雄末路，可以说并不出乎人们的意料。前段时间，《福布斯》杂志公布了2015年最可能消失的品牌调查结果，柯达位居首位，并称没有人对这一排位感到吃惊，因为这家企业的长期发展战略很差劲，“没有任何前景”并且“没有采取任何改变措施”。 不过，柯达将要破产的消息一出，还是立刻成为关注焦点，不少人为此扼腕叹息。遍布大街小巷的黄色柯达店伴随了几代人的成长，作为全球影像和冲印行业的领导者，柯达曾是摄影领域的代名词，1997年市值达到顶峰，约300亿美元。然而，眼下这家有着132年历史的公司市值只有1.45亿美元。由于股价连续30天低于1美元，处于困境中的柯达目前表示，如果未来6个月内该公司无法提高股价，则有可能从纽约证券交易所退市。 柯达的衰败可以说是时代变迁的一个缩影，也可以说是一家企业战略失败的经典案例。当摄影拍照技术从“胶卷时代”大踏步进入“数字时代”之际，柯达舍不得放弃传统胶片领域的帝王地位，面对新技术的出现和应用，反应迟钝。其实，并不是柯达不具备数字影像方面的技术和能力，相反，柯达早在1976年就开发出了数字相机技术，并将数字影像技术用于航天领域，其在1991年就有了130万像素的数字相机。但是，倚重传统影像业务的柯达高层不仅没有重视数字技术，反而把关注的重点不恰当地放在了防止胶卷销量受到不利影响上，导致该公司未能大力发展数字业务。结果就是舍不得“自杀”，只能“他杀”。2002年柯达的产品数字化率只有25%左右，而竞争对手富士胶片已达到了60%。随着胶卷的失宠，以及更后来的智能手机的出现，柯达走向了末路。 今天，产业技术换代加快，各种技术路线和产业链之间在基础研究、标准制定、市场应用等各个层面激烈竞争，企业要基业长青，就需要把握产业技术竞争演变的态势，随机应变，在技术驱动扮演重要角色的战略性新兴产业领域尤其如此。柯达曾经是美国高技术产业的骄傲，但忽视了数码技术兴起对摄影领域带来的颠覆性创新的机遇，最终无力回天。 问题：

案例分析题 “笑雪”内衣品牌推广策划活动案例 中国的内衣行业，可谓中国市场竞争最为激烈的行业之一，概念战、促销战、价格战，企业纷纷采取各种各样的手段“诱惑”消费者。笑雪集团是一家固定资产过亿元并筹备上市的大型纺织集团。企业出品的“笑雪”内衣在竞争如此激烈的市场中，怎样才能通过更加吸引消费者的注意来扩大市场，一度成为公司最棘手的问题。“笑雪”内衣最后选择与中度广告公司合作，来扩大自己的品牌效应。申度广告公司根据其品牌特点：重内在、以质取胜，款式简洁而隽永，更加明确了品牌定位和产品特点。三年前，申度广告公司为之挑选了最适合的代言人——“蒋雯丽”。同样的低调和含蓄，掩盖不了内在的风采，代言人与品牌浑然一体，散发出知性之美!配合全国范围营销传播策略及视觉系统，通过召开新闻发布会、品牌形象整合等形式，把代言人的价值发挥到了最大!在笑雪集团和中度广告公司合作的5年里，通过不断地深入了解，他们又碰撞出新的火花，使得“笑雪”这个品牌在内衣市场中占有的份额不断扩大。目前了解到，申度广告正与笑雪集团一起打造旗下目标品牌——做成国内第一男士内裤的品牌“东方圣”。从前期的品牌定位、全套视觉形象，到营销渠道的建设及品牌市场进入策略，都在深刻调查市场实际情况的基础上，给予客户最契合其品牌发展的规划与市场推广方案。通过申度与笑雪集团的共同努力，我们必将共同见证另一个行业强势品牌的诞生及成长。 问题：

案例分析题某企业2009年度赊销收入净额为2000万元，销售成本为1600万元；年初、年末应收账款余额分别为100万元和400万元；年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。该企业年末现金为560万元，流动负债为800万元。假定该企业流动资产由速动资产和存货组成，速动资产由应收账款和现金组成，一年按360天计算。 要求：

案例分析题 ABC公司，1998年实现销售收入100万元，税后净利润为9万元。企业总资产为50万元，资产负债率为76%。 要求：计算该企业的所有者权益报酬率。(保留两位小数)

案例分析题五达公司下年度生产单位售价为12元的甲产品，该公司有两个生产方案可供选择：A方案的单位变动成本为6.75元，固定成本为675000元；B方案的单位变动成本为8.25元，固定成本为401250元。该公司资金总额为2250000元，资产负债率为40%，负债利息率为10%。预计年销售量为200000件，该企业目前正在免税期。 要求：

名词解释题 企业使命

名词解释题 剩余股利政策

名词解释题 财务管理假设

名词解释题 动机

名词解释题 标杆学习

名词解释题 附加产品

名词解释题 负强化