多选题旅游团晚上若无集体活动,旅游者要求自由活动,导游人员应提醒旅游者注意安全______。
多选题调整因我方原因致使游客产生不良情绪的方法很多,其中主要有( )。
多选题导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在______。
多选题在安排旅游者观看计划内的文娱节目时,地陪的做法正确的是______。
多选题实地导游讲解方法不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为______。
多选题下列情况中,属于地陪原因造成漏接的有______。
多选题下列体现导游服务的宣传和反馈作用的是( )。
多选题旅途服务是指导游员在团前往目的地途中的交通工具上所提供的服务,其主要内容为______。
多选题导游人员在送站前应该核实交通工具的 。
多选题若有游客站在敌对立场上进行攻击和污蔑我国社会主义制度时,导游人员应______。
多选题由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应( )。
多选题以下哪些物品不许在托运的行李中夹带?______
多选题( )的导游人员才有资格从事导游工作。
多选题在参观游览出发前,地陪应做好以下准备服务工作:准备好小旗、胸卡和必要的票证;督促司机做好各项准备工作;核实餐饮落实情况;出发前,( )。
多选题导游人员在与司机合作时应注意的问题有:( )。
多选题在下列各项导游人员的服务准备中,( )属于导游员自身状况的准备。
多选题南京某国际旅行社组团赴境外旅游,后来发现有两人滞留不归,作为组团社应及时向______报告。
多选题导游服务的性质包括______。
A.服务性
B.文化性
C.社会性
D.经济性
E.政治性
多选题导游服务工作复杂多变主要表现在______。
A.服务对象复杂
B.接触的人员多,人际关系复杂
C.旅游过程突发因素多
D.要面对各种物质诱惑和“精神污染”
E.游客需求多样
多选题在下列旅游动机中属于地位和声望动机的有______。
