多选题旅游服务集体协作共事的方法有______。
A.主动争取各方的配合
B.尊重各方的权限和利益
C.建立友情关系
D.彼此尊重．相互学习，勇担责任
E.熟悉接待计划
多选题在导游人员行为规范中，导游人员应注意的小节有 ( )。
多选题为保证坐旅游汽车的安全，导游人员应该注意预防交通事故，主要包括( )。
多选题讲解岳阳楼的导游人员在讲到关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时，在一楼参观时告诉游客一幅为真迹，一幅为赝品，让客人猜测；到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹，并顺带讲解有关传说，这是运用导游讲解技巧的______。
多选题下列属于口岸签证机关设立的口岸是______。
多选题导游工作具有( )的特点。
多选题导游人员的概念的含义是( )。
多选题在中国境内，禁止以任何形式进行______。
多选题导游服务的特点包括 。
多选题在游客人住饭店的过程中，地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好( )等问题。
多选题饭店的功能主要有______。
多选题旅游者无特殊原因要求提前离团，导游人员要 。
多选题下列选项中，表述正确的是______。
多选题在核对日程时，旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，对确有困难无法满足的要求，地陪应______。
多选题首次沿途导游讲解的内容主要包括( )。
多选题旅游初期阶段的旅游者通常表现出( )。
多选题导游人员在接待过程中，有时会遇到有特殊身份和较高社会地位的客人。这些客人主要是：( )。
多选题游览景点时，有一旅游者走失，下列情形中，正确的是( )。
多选题讲解岳阳楼的导游人员在讲到关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时，在一楼参观时告诉游客一幅为真迹，一幅为赝品，让游客猜测；当到达二楼时，再告诉客人二楼的雕屏为真迹，并顺带告知鉴别方法及讲解有关传说，这是运用导游讲解技能的( )。
多选题下列关于导游服务理念的运用正确的是（ ）。