专业技术资格
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政策与法律法规
导游业务
导游外语(笔试)
导游服务(口试)
单选题导游员在结束当天活动离开饭店之前,应与领队商定第二天的______,并请领队通知全团。
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单选题“看景不如听景”,说的就是导游人员语言生动,对景点起到画龙点睛的作用。导游人员导游语言的生动首先应重视的是( )。
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单选题导游服务______的特点要求导游人员要勇于向困难挑战,在战胜困难的过程中提高个人的各种能力。 A.关联度高 B.独立性强 C.复杂多变 D.脑体高度结合
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单选题某团在前往景区的途中有一段路程特别颠簸也易堵车。旅游者抱怨不断,该团导游小李见状立即组织大家做游戏讲笑话,还戏称各位正和他一起在享受一段免费的按摩,旅游者们情绪随即好转。小李的行为体现了旅游故障处理的( )。
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单选题在旅游团队导游服务集体中,( )是旅游目的地组团旅行社的代表。
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单选题以下四项中,不属于着装“TOP”原则范围的是( )。
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单选题发生治安事故时,导游员应做好______工作。
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单选题旅游者由于受到生活地域、教育程度、家庭环境等因素的影响,会形成不同的气质。其中重感情而轻知识,重细节而轻整体,多属______旅游者。 A.稳重型 B.活泼型 C.忧郁型D.急躁型
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单选题“看景不如听景”,讲的就是导游员语言具有______,对景点起了画龙点睛的作用。 A.灵活性 B.鲜明性 C.生动性D.形象性
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单选题以下哪一项是集体主义原则在导游职业活动中的具体体现?( )
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单选题摄氏25度相当于华氏( )。
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单选题以下不属于地陪导游服务业务准备的工作的是( )。
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单选题针对西方旅游者游览内容的安排上,应尽量体现与旅游者所在国的( )。
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单选题多媒体导游方式和其他导游方式相比具有( )的特点。
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单选题在抵达饭店的途中,地陪应及时介绍______的情况。
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单选题旅游团抵达饭店后,办理住店登记手续的工作主要由______负责。 A.地陪和行李员 B.领队和行李员 C.领队和全陪 D.全陪、地陪和行李员
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单选题出境通过安检时,已填写海关出境行李申请单的游客应走的通道是( )。
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单选题在导游接待服务中,属于主导地位的是( )。
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单选题旅游者登车后,地陪所要做的第一件事是( )。
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单选题小王受旅行社委托到火车站接某旅行团,但按预定的车次却没有接到旅行团,这种情况属于( )。
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