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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
单选题下列各项导游服务的作用中,不属于宣传和反馈作用的是______。 A.承上启下 B.实现经济效益 C.传播文化D.连接内外
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单选题导游服务的对外宣传性体现在 。
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单选题推动导游人员的工作内容从单一发展为综合的重要因素是( )。
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单选题利用所见景物制造意境,引人入胜,使旅游者产生联想,从而领悟其中之妙趣,称为( )。
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单选题不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,不单独占一座位,应按成人票价的( )付费。 .
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单选题下列不属于导游词写作基本要求的是( )。
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单选题安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动,如“半日游”、“一日游”、“几日游”等,属于( )。
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单选题按照职业性质进行划分,在较长时期内受雇于旅行社,以导游工作为其主要职业的人员是( )。
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单选题旅游者在办理离境手续时,一般是( )。
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单选题旅游协议规定的、旅游者有权享受的服务项目是( )。
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单选题人际交往中,下面表现正确的是______。 A.在自我介绍时,可以自吹自擂,这样能给人留下深刻的印象 B.介绍有先后之别,应先将女士介绍给男士 C.递送名片时可遵行由近及远的顺序 D.可以隔人握手或跨门槛握手
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单选题以下不属于首次沿途导游内容的是( )。
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单选题民航的运输飞行主要有三种形式,分别是______。
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单选题“常在河边走,就是不湿鞋”体现了导游人员的( )的职业道德。
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单选题下列关于世界旅行社协会联合会的说法中,表述不正确的是______。 A.总部设在比利时布鲁塞尔 B.成立于1966年 C.由美洲旅行社组织演变而来 D.由欧洲旅行社组织与美洲旅行社组织合并而成
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单选题优质的导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到( )作用。
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单选题误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票,需支付的误机费是客票价的( )。
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单选题文化层次、品味较高的旅游者,大多严谨持重,发表意见往往经过深思熟虑。一旦发表,______。 A.导游员必须接受 B.会影响到所有游客 C.导游员要愉快接受 D.希望得到导游员的重视
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单选题在( ),游客的行为往往表现出一定的“懒散心理、求全心理”和“主观随意”倾向,这是游客正常的心理现象,导游人员应予以相应的对待。
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单选题旅行途中游客突然患病,导游人员采取措施就地抢救。若是乘车前往景点途中游客患重病,导游人员首先应( )。
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