单选题全陪导游人员是指接受______委派,在领队和地陪的配合下实施旅游计划,为旅游者提供全程陪同服务的工作人员。
单选题导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后,要做好充分的准备工作,首先要做的是( )。 A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.物质准备 D.心理准备
单选题老年旅游者的个性心理和行为表现包括______。
单选题旅游团中难免有无理取闹的人,故意提出一些要求来刁难导游人员。对此导游人员应该把握的首要关键是( )。
单选题“上知天文,下晓地理”是对导游员______的要求。 A.语言知识 B.史地文化知识 C.心理学、美学知识 D.政治、经济知识
单选题旅游者在旅行期间病故,其亲属要求解剖尸体应由死者亲属或领队提出书面申请,并经______同意后方可进行。
单选题( )是导致散客旅游发展迅速的一个原因。
单选题宴会礼仪中做法不正确的是______。 A.导游员接到赴宴邀请后,一般情况下应该接受邀请 B.导游员在赴宴时,应当准时,不能过早,更不能迟到 C.宴会过程中,遇到宴会主办方来敬酒,理应回敬 D.入席就餐后,可以中途离开
单选题下列由全陪或领队承担的主要事宜是( )。
单选题在旅行过程中,如发生交通事故,导游员首先应( )。
单选题下列不属于突出重点的是______。
单选题细微处见真情是指导游人员要做到( )。
单选题一旅游团定于当日14:30乘机离开杭州市,午饭后有一位旅游者提出去市内购物,这时导游员应( )。
单选题地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的安全位置,与领队、全陪核对行李件数、有无损失后,移交给行李员,并办好移交手续。这项工作属于( )。
单选题把“女士第一、女士优先”的礼俗当做生活的重要内容的是( )男子。
单选题旅游团若要向地陪提出换餐要求,可在用餐前( )。 A.半小时提出 B.1小时提出 C.2小时提出 D.3小时提出
单选题导游人员带领游客游览风光名胜时,除了进行必要的介绍外,还应引导他们观赏美景,激发其审美情趣。为了做好这项工作,其中最重要的是实现______的结合。 A.审美观和审美标准 B.审美知觉和审美感受 C.审美需求多样性与审美意识差异性 D.客观风光环境与主观情感
单选题乘坐国内航班的旅游者在托运的行李中有高档相机,行李在途中丢失,相关航空公司应______。
单选题入境旅游团队下榻饭店时,一般为其分发房卡的是( )。
单选题对新进导游员的( )主要包括全面考核和择优录用两个方面。
