判断题据记载,公元前1490年埃及荷赛特女王访问旁特地区,被视为世界上第一次以和平游览为目的地旅游活动。
判断题导游服务是一种知识密集型的服务。在未来社会中,人们的文化修养将会更高,对知识的更新也将会更加重视;文化旅游、专业旅游和科研旅游等的发展,也必将会对导游服务提出更高的知识要求。( )
判断题发生空接事故,导游人员应立即与本社有关部门联系,查明原因。( )
判断题导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的问题后,暂不予以回答,以激起游客的兴趣,使其急于知道答案的方法称为制造悬念法。
判断题旅游服务是一种社会服务,提供服务的最根本的目的是为了发展旅游业。( )
判断题游客到旅游目的地来的主要目的就是为了增加对目的地社会文化等方面的了解,获取在目的地的旅游经历。( )
判断题在全程陪同中领队应与接待方旅行社的全陪和地陪接洽,告之旅游团实到人数,转达游客的要求、意见和建议。( )
判断题导游人员在不同旅游活动阶段分析游客的心理活动,了解他们的心理变化和情绪变化,对导游工作具有特别重要的意义。( )
判断题导游带团的最高技能体现在服务的规范化。 ( )
判断题在境外旅游,出发前领队应负责向旅游团成员介绍旅游目的地国家或地区的概况和有关注意事项,陪同旅游团的全程参观游览活动。( )
判断题根据海关规定,携带有需向海关申报物品的旅客,要选择红色通道通关。
判断题景区景点导游员的送别服务,包括向游客致欢送词和向游客赠送景区景点或参观地有关资料或小纪念品。( )
判断题导游员对旅游者提出的污辱人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求,可冷静处理,不要激化矛盾。 ( )
判断题古代社会还没有出现导游服务。
判断题到某一游览点后,若有个别旅游者希望不按规定的线路游览而要求自由游览或摄影时,若环境许可,导游人员可满足其要求。
判断题在遇到火灾,必须穿过浓烟时,可用浸湿的衣物披裹身体,捂住口鼻冲出去。
判断题旅游经济效益是旅游经济活动投入与有效产出之间的比较,用价值形式表示,即为费用与收入之间的比较。( )
判断题根据航空公司最新规定:旅客随身携带液体饮料和化妆品等登机,必须将物品放置在容量不超过1000毫升的器皿内,再将器皿放在透明的可重复密封的胶袋内,且每人只限一袋。
判断题手指语是一种语意比较复杂的伴随语言,在双方理解的情况下,可以起到有效的信息传递和相互沟通的作用。( )
判断题在协调与接待单位的合作关系时,导游人员是游客利益的代表。( )