判断题导游人员接触人员多，人际关系复杂，除天天接触游客之外，在安排和组织旅游活动中还要天天与相关接待单位及其人员打交道。( )
判断题旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，则需要另签合同，一般可视作散客处理。 ( )
判断题旅游团(者)要求变更计划行程时，导游员原则上应按合同执行，若有特殊情况，应上报地接社。
判断题游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。( )
判断题旅游团在目的地间转移过程中，如有可能，全陪应向游客讲解沿途景观和风土人情。( )
判断题导游人员是指：为旅游者提供向导、讲解服务的人员。( )
判断题乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的20%付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。
判断题在全程陪同中领队协助接待方导游人员组织和安排旅游活动，监督旅游计划的实施，若发现存在不履行合同的情况，要代表旅游团进行交涉，维护游客的合法权益，并密切关注和保护游客生命财产安全，妥善处理发生的事故。( )
判断题首语是通过头部活动所传递的信息，包括点头和摇头。( )
判断题导游最常用的道歉方式是微笑。 （ ）
判断题在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。( )
判断题为了防止丢失，旅游者的护照、回乡证和集体签证，在办完手续后，可以保留在导游员手中。 ( )
判断题旅行团离开的前一天，地陪应该核实旅游团离开的交通票据，要核对团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班(车次、船次)、起飞(开车、起航)时间、出发地点等，确保不出差错。( )
判断题根据旅游专家研究：旅游者在旅游过程中不仅会表现出“消费攀高、文化干涉、物质摄取”，还易出现“道德弱化”。 ( )
判断题为防止散客走失，导游人员应使其标志鲜明易认，如让散客带色彩鲜艳的帽子、胸卡等。( )
判断题史地文化知识包括宗教、民族、风俗民情、文学艺术、古建园林等各方面的知识。这些知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”。( )
判断题我国目前饭店的星级有一星、二星、三星、四星、五星和白金五星。（ ）
判断题旅游者要求调换不同朝向同一标准房，若有空房，可以适当予以满足，或请全陪在内部调。
判断题导游人员可以自己承揽导游业务。( )
判断题国内航班和国际航班的机场建设费缴纳标准均为每人50元人民币。 ( )