单选题发生交通事故时，导游员首先要( )。
单选题旅游团即将结束在本地参观游览活动，如果是乘飞机离境，地陪应提前提醒或协助领队确认机票的时间是( )。
单选题华氏80.6度相当于摄氏( )。
单选题导游带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的做法欠妥当的是______。 A．有理、有利、有节地讲道理 B．不予理睬，按既定方寨办 C．在做好工作的前提下，争取大多数人的支持 D．与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性
单选题用“诗画江南，山水浙江”来概括浙江省的旅游风光，这种导游方法是( )。
单选题( )是全陪和地陪不同的服务程序。
单选题从危害程度划分，旅游者丢失钱物属于______。
A.责任性旅游故障
B.单一性旅游故障
C.一般旅游故障
D.重大旅游故障
单选题作为地陪，在确定叫早时间时应与( )商量。
单选题介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为( )。
单选题导游员向旅游者介绍当地的国情，省情，市情和景情，采用的讲解方法是______。 A．线的讲解 B．面的讲解 C．点的讲解 D．即兴讲解
单选题旅游团客人在接近用餐时间提出换餐要求，一般不应该接受要求，但导游人员要做好解释工作。若游客仍然坚持换餐，导游人员应该( )。
单选题客人丢失了进关时登记单，并需要复带出境或保险的贵重物品，经多方查找，仍找不回时，导游人员要协助失主( )。
单选题按照职业性质划分，可将导游员分为 。
单选题能够使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥当?( )
单选题由非选择性部分和可选择部分构成的选择性旅游称为______。
单选题为外宾团办理住宿登记手续的导游人员通常是( )
单选题中级导游员晋升为高级导游员，至少要 以上。
单选题( )是导游讲解的素材、服务的“原料”，是导游人员必需的看家本领。
单选题导游人员走姿的基本要求是______。 A．稳重、自然 B．端正、安稳 C．从容、轻快 D．礼貌、文雅
单选题个性化服务主要指( )。