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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题导游服务的经济性表现在( )。
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多选题民航对旅客登机的行李有明确规定,在下列选项中既不能随身携带,又不能托运的物品有( )。
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多选题随着旅游业的发展,导游服务将出现( )等发展趋势。
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多选题导游人员预防错接事故的措施是:( )。
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多选题万一发生火灾,导游员应______。
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多选题导游在行为上应注意的问题包括 。
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多选题个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应 。
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多选题人们相见握手时,忌讳______。
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多选题为了防止漏接事故的发生,地陪在接待旅游团时应( )。
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多选题用以下( )几种办法可以消除旅游者的消极情绪。
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多选题导游人员接待旅游团中的儿童时,不宜( )。
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多选题在引导游客购买古玩时,导游员要做到______。
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多选题发生火灾事故时,导游人员应( )。
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多选题以下旅游活动由社会动机激发的有______。
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多选题导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )。
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多选题常用导游讲解技巧中的类比旁通包括______。
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多选题旅游团内部分旅游者要求更换原定娱乐项目,并要求接待方派车接送时,导游人员的正确处理方法是______。 A.告知部分旅游者原娱乐项目的费用不退,所要求娱乐项目的费用自理 B.婉言拒绝安排车辆的要求,由旅行者自行安排车辆 C.提醒安全注意事项 D.在有可能的情况下,最好与全陪分头陪同观看
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多选题接待入境团,地陪的离店导游服务包括( )
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多选题导游服务的范围主要分为( )。
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多选题导游服务的文化性在于:( )。
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