单选题一位英国游客要买15英尺的蜡染布料,作为导游,你应该告诉售货员这位游客要买( )米的布。
单选题若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,______应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。 A.地陪 B.全陪 C.旅行社 D.领队
单选题外国游客携带我国文物出境,应向海关递交中国______的出口许可证明。 A.当地公安局 B.文物原拥有单位 C.文物管理部门 D.市以上旅游行政部门
单选题若旅游者下榻的饭店发生火灾,下列关于导游引导旅游者自救方法不正确的是( )
单选题按照______划分,旅游故障可以分为技术性故障和自然性故障。 A.危害程度 B.发生原因 C.责任 D.状态
单选题不同的景点和景观类型、同一景点在不同的观赏角度或空间条件变动的情况下都应灵活使用导游方法和技巧,这体现了导游方法与技巧运用( )的原则。 A.因人而异 B.因地制宜 C.因时而变 D.移步换景
单选题导游员在落实各项接待事宜时,应确认旅游团日程所安排的每一次用餐,在确认时无须讲明的是:( )。
单选题下列各项中属于女性旅游者心理特征和行为表现的一项是______。 A.理智 B.表现欲强 C.情感丰富 D.随便
单选题在抵达饭店的途中,地陪应及时介绍( )的情况。
单选题导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人,如遇急事,导游人员可以( )。
单选题在旅游故障的处理中,导游在制定处理方案时应当以______为核心。
A.旅行社
B.接待方
C.导游服务集体
D.相关领导部门
单选题爱国敬企是指导游员______。 A.知识的全面 B.独立作的能力 C.优良的职业品质 D.较高的导游技能
单选题导游人员在运用( )去激发游客的游兴时,一要避免游览内容的重复,二是要注意用同游客生活环境相异的事物去激发他们的游兴。
单选题在导游服务规范中,属于国家标准的是( ),它规定了导游服务的质量要求。
单选题寄往国外的中药材、中药,总价值限人民币______。 A.100元 B.150元 C.200元 D.300元
单选题下列说法错误的是______。
单选题寄往港澳地区的中药、中药材,总值限人民币______。 A.300元 B.100元 C.150元D.200元
单选题某旅游者常常迟到,导游人员和蔼地说:“您看,大家已在车上等您一会儿了,以后是不是可以提前做好出发准备。”这属于( )语言方式。
单选题导游员根据______与旅游者签订的合同或约定,按接待计划安排和组织游客参观游览。
单选题旅游者是自己花钱来旅行的,所以我们导游的工作方针是( )。
