单选题在旅游团未到达之前，地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，以免( )。
单选题旅游团住的饭店有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客要求换房间时，导游人员应( )。
单选题导游作为社会的一种职业，理应具有自己的职业品质。合格导游的职业品质不包括______。 A．开朗乐观 B．尽职敬业 C．遵纪守法 D．高尚情操
单选题地接社导游小刘抵达机场迎接某旅行团，但等了很长时间，也没有接到该旅行团，经核A团因为更改航班尚未抵达机场，请问该事故被称为（ ）。
单选题同样的手指动作在不同民族中有不同的语义，伸出食指向下弯曲，在泰国、新加坡、马来西亚这个手指动作表示( )。
单选题一位导游人员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特谈，这一点违背了导游语言的( )。
单选题喜自由、易激动、爱享受生活是______的心理特征和行为表现。 A．英国人 B．美国人 C．法国人 D．德国人
单选题根据导游服务集体成员的分工，______作为组团旅行社的代表，对所带领的旅游团的旅游活动负有全责，在整个旅游活动中占主导作用。 A．全陪 B．领队 C．地陪 D．司机
单选题地陪在接团后赶赴饭店途中的初次讲解中，首先应当（ ）。
单选题从地质学角度向游客解释杭州西湖属于渴湖的导游方法称( )。
单选题导游人员通过努力争取到游客的义务宣传，既有利于提高旅行社的形象和知名度，又有助于旅游目的地争取潜在客源，这是导游人员作为( )的社会角色的体现。
单选题两国(两地)导游员最初的合作是从( )开始的。
单选题在游览十三陵定陵时，游客参观完出土文物后，导游员提出这样问题“中国皇帝的坟墓是什么样子的?万历皇帝又是怎样入葬的?大家若想知道答案，请随我去参观地宫吧。”这样的讲解技巧属于( )。
单选题发生误机事故后，导游首先应该（ ）。
单选题以导游工作为主要职业，但又不是旅行社的正式员工，并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是( )。 A．业余导游员 B．专职导游员 C．自由职业导游员 D．兼职导游员
单选题在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责，起着主导作用的是( )。
单选题全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但( )不属于全陪应当进行的准备工作。
单选题旅客在航班离站时间24小时之前申请退票，收取票价 的退票手续费。
单选题通常被称为“旅游出口”的是经营( )。
单选题在为散客办理赴外地的旅游委托手续时，应告之须在( )办理。