单选题前往机场接团,地陪至少应提前( )分钟到达接站地点。
单选题导游被誉为“民间使者”,这体现了导游服务的______的宣传和反馈作用。
单选题下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。
单选题忌绿色和荷花图案的国家是( )。
单选题导游员小梁在带一个美国团游览天安门广场讲解人民大会堂时说:“这是中国的白宫。”带一个英国团的时候又说:“这是中国的国会大厦。”请问小梁在带团时用了什么样的讲解方法?______ A.概述法 B.类比法 C.突出重点法 D.制造悬念法
单选题导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是______。 A.询问领队如何处理 B.报告旅行社 C.向其他旅游者求助 D.阻止并告之中国人的道德观念
单选题下列各项中属于《旅游企业一线工作人员职业道德规范》的是( )。
单选题港澳居民回乡证由______签发,有效期10年。
单选题在导游服务中占据主导地位的是( )。
单选题发生治安事故时,导游员应做好______工作。 A.保护旅游者的人身与财产安全,立即报警,及时向领导报告,安定旅游者情绪 B.保护旅游者的人身与财产安全,立即报警,及时向领导报告,组织游客与坏人搏斗 C.保护旅游者的人身与财产安全,立即报警,组织游客迅速离开现场,安定旅游者情绪 D.保护旅游者的人身与财产全,组织游客与坏人搏斗,及时向领导报告,安定旅游者情绪
单选题旅游者提出晚间要去当地一个颇有争议的娱乐场所看演出,导游员应______。 A.断然拒绝 B.同意并帮助购买门票,叫出租车 C.婉言相劝,建议旅游者到当地口碑较好的娱乐场所消费 D.帮助叫出租车,并告诉旅游者晚间外出安全问题自负
单选题“看景不如听景”体现了导游语言运用原则中的( )。
单选题女性旅游者的个性心理和行为表现主要有谨慎、好倾听、好购物和______。
单选题旅游者在华期间生病治疗产生的医疗费用一般应由( )支付。
单选题地陪应在______与旅行社有关部门或人员联系落实,检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。 A.旅游团抵达的前一天 B.旅游团抵达的前一星期 C.接到任务以后,立即 D.旅游团即将抵达时
单选题用“蓝天、绿树、红瓦、沙滩、碧海”五种景观来概括青岛风光的导游方法是______。
单选题导游方法的运用原则不包括______。 A.计划性原则 B.灵活性原则 C.针对性原则 D.虚实结合原则
单选题全陪导游员是组团社的代表,对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有______。
单选题导游服务的技能主要包括带团技能、讲解技能、( )。
单选题( ),是地陪导游人员在做计划准备时要有针对性地做出的详细计划要求。
