问答题一日本旅游团在山区游览时，两名游客不慎掉入山沟，一人伤势严重，躺在沟底，站立不起来了。
(1)在现场，导游员应采取哪些措施?
(2)上述游客是亚洲救援组织的客户，导游员可以做些什么?
(3)在医院救治期间，导游员要做哪些工作?
(4)受重伤者不能随团离境，导游员要做些什么帮助他?
问答题领队商定日程时应坚持哪些原则?
问答题地陪所致欢迎辞通常包括哪几项内容?
问答题某旅行社组织的一个A市——B市单飞6日游旅游团共20人，抵达B市的当晚，安排在某餐厅用餐。晚上20:00左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小马得知情况后，马上打电话告知旅行社有关人员，旅行社负责人要求小马尽快将患者送往医院。由于及时救治，没有给旅游者造成更大的伤害，但其后的旅游行程被迫取消。
你认为遇到此类情况时，应采取什么措施?
问答题在至参观游览途中，地陪应该做哪些工作？到达景点前后应交代哪些注意事项？
问答题旅游团在离开本站（地）之前，地陪应做好哪些准备工作？
问答题欢迎辞的内容包括哪几个方面?
问答题地陪所致欢送词通常包括哪几项内容?
问答题地陪的入店服务主要包括哪些内容?
问答题简述旅游团队导游服务集体协作共事的方法。
问答题{{B}}旅游者要求先回宾馆再用餐{{/B}}
某旅行团当天下午乘机飞行了三个小时，终于从A市抵达B市。地陪小王在机场接上团队后，马上宣布直接从机场去一个社会餐馆用晚餐，然后再赴客人所下榻的宾馆休息，回宾馆后就不再安排其他活动了。客人们认为不妥，要求先入住宾馆，休憩半个小时后再外出用餐。小王解释说，先回宾馆休息后再出来用餐，那时正值交通高峰期，如果遇上堵车，花费在路上的时间就太长了。客人坚持要求先回宾馆，提议休息两小时后再去用餐。小王则回答说，如果推迟用餐时间，他和司机当晚回家就很迟了，第二天早上出发时间必须推迟。双方各执一词，最后没能达成统一。后来在全陪的协调下，大家同意先回宾馆，休憩一小时后再外出用餐。
问答题导游员小刘接待的HK070ll旅游团原计划6月23日16: 00乘飞机，由B市飞抵S市。22日晚餐后，小刘突然接到内勤通知，该团因故必须乘23日8: 00的航班离开B市。该团即将抵达机场时，团员安琪夫人神色慌张地告诉小刘，她将一条钻石项链放在枕头下面，因离店时太匆忙，忘记取出，要求立即返回酒店。
(1)小刘接到内勤的变更通知后，应该做哪些工作?
(2)得知安琪夫人将钻石项链遗忘在房间后，小刘应如何妥善处理?
问答题地陪的人店服务具体应包括哪几个方面的工作?
问答题导游辞
问答题赴旅游景点、景区途中的导游服务工作有哪些？
问答题一外国旅游团想延长在某地的旅游时间，地陪应采取哪些处理措施?
问答题{{B}}好心耽误了乘机时间{{/B}}
某旅行团在A市进行两天的游览后，将于当天中午12时乘机离开A市前往B市。导游员李先生为了让客人对本地有更多的了解，主动提出让客人上午再访问一所敬老院。客人们对李先生的建议非常赞同，兴高采烈地前往敬老院。，临行前，大家还去商店为老人们买了许多礼品。在敬老院里，旅游者与老人亲切交谈，互赠礼品。旅游者还参观了老人们的住宿、康乐和保健设施。两个小时以后，客人们登上旅游车离开敬老院前往机场。在去机场的途中旅游车多次遭遇红灯和堵车。最后不幸酿成误机事件。
问答题简述导游员提供心理服务的基本要求。
问答题S旅行社小秦接待一个54人的旅行团。按计划该旅行团将乘17：40时的火车离开重庆赴M市。午饭后旅游者出完行李，小秦15: 20时将全团带到滨江路观赏山水都市风光。然后再到朝天门广场参观，并宣布：“请大家到朝天门自由活动或购物一个小时。”于是旅游者纷纷走散。一个小时后，只有46人返回，待最后几位客人返回时，已是17: 20时，小秦急急忙忙地用旅游车把客人送往火车站。这时火车已离站了。
请回答下列问题：
(1)分析事故的原因与性质。
(2)发现只有46人返回时应采取什么措施?
(3)对这次事故造成的损失应如何处理?
问答题某旅游团即将离开本地前往下站，地陪小李前一天与全陪、领队商定了集合、出发、叫早、早餐的时间；协助饭店结清了与旅游者有关的账目。次日离店，小李按约定的时间抵达饭店，办理完交运行李和退房手续，然后集合登车。在前往机场途中，小李向游客们致了欢送辞。抵达机场后，离飞机起飞还有1小时。小李熟练地办完了相关的登机手续后，向客人道别。一游客握着小李的手说： “下次到西安来，还要请你做导游。”小李向游客挥手，微笑着离开机场大厅。根据所给情节，分析地陪小李漏掉的重要程序或不符合质量要求的地方，并写出正确的做法是什么?