判断题代办赴外地旅游委托时，如果委托人在国外，旅行社散客部人员可让他到该国与本旅行社有业务关系的外国旅行社，通过该旅行社办理有关事宜。( )
判断题在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员是旅游目的地接团旅行社的代表。( )
判断题只要发生旅游事故，我们均应采取弥补措施，给客人以物质补偿。 ( )
判断题在旅游过程中如果万一发生火灾，在紧急情况下，导游人员应组织游客搭乘电梯迅速离开。( )
判断题旅游者要在地摊上选购古玩时，导游人员应予以协助，防止假冒伪劣。 ( )
判断题导游讲解技巧中的“类比法”，是指以熟喻生，达到类比旁通的导游手法。
判断题导游服务的政治属性是指在不同社会制度下其服务的性质是不同的。虽然它不像政治口号那样需要进行有意识的宣传，但在客观上却渗透于导游服务的过程之中。( )
判断题全陪在旅游的各站服务，应使接待计划得以全面顺利实施，各站之间有机衔接，各项服务适时、到位，保护好游客的人身及财产安全，突发事件得到及时有效处理。( )
判断题学习一些心理学的知识有助于导游员随时了解旅游者的心理活动，以便有的放矢地做好导游服务工作，使旅游者在心理上得到满足。( )
判断题1935年在中国创办的中国汽车旅行社是一家外国人的企业。( )
判断题回绝他人在人际交往中属于一种逆势状态，如何在回绝的同时又把游客的失望控制在最小的限度内，是导游人员必须掌握的一种语言技巧和方法。( )
判断题旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，导游员应及时向旅行社有关部门反映，对可能满足的项目，应尽力予以安排。
判断题语言知识是导游人员最重要的基本功，是导游服务的工具。
判断题为了向游客说明收费是合理的，导游员可以向他们详细地说明旅游团的收费细目。 ( )
判断题其他活动是指旅游者所需要的购物活动、社交活动、健康文明的文娱活动等。 ( )
判断题海外旅客来华携人的外币和票据金额没有限制，入境时也无须申报。（ ）
判断题在旅游活动中，导游人员担负着安排游客起居休息、日常餐饮、娱乐购物等旅行生活服务，同时扮演着生活服务员的角色。( )
判断题导游人员严禁酗酒，工作中饮酒不要超过本人酒量的三分之一。 ( )
判断题地陪导游员在服务准备过程中，应在旅游团抵达前一天，落实接待该团的交通工具、住宿、饮食和行李运输等多方面的事宜。( )
判断题1—1.5米的儿童乘火车时，应随同成人购买座别相同的半价票、加快票及相应空调票。