判断题对那些因对中国的法律和传统习惯缺乏了解而做出违法行为的外国旅游者，导游人员要讲清道理，指出其错误及责任，并报告有关部门，根据其情节予以适当处理。( )
判断题导游服务的范围主要是向旅游者提供各类知识性、技术性问题的回答，包括食、住、行、游、购、娱等各方面问题的回答。( )
判断题旅游团队导游服务集体的任务是：为团队旅游者提供或落实吃、住、行、游、购、娱等方面的服务，保证团队旅游活动的顺利进行。( )
判断题地陪应提前联系当天的用餐，对中、晚餐的用餐时间、地点、人数标准、特殊要求等项逐一确认。( )
判断题导游服务的根本是满足游客的需要。( )
判断题导游员是指依据《导游人员管理条例》取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（ ）
判断题沿途风光的讲解是导游讲解程序中的核心内容，是导游讲解服务中的重中之重。
判断题1949年11月19日，厦门有关部门成立了华侨服务社，这是中国第一家华侨服务社。( )
判断题导游职业是现代社会产生的，但其原始形式却是伴随人类的旅行活动而产生的。( )
判断题对新进导游员的全面考核是根据旅行社招聘导游人员的条件，对导游人员进行职业适应性的考查。( )
判断题海外领队和全程陪同导游员的主要业务是进行旅游活动的组织和协调。（ ）
判断题旅客误机纯属责任事故。 ( )
判断题道德是一种社会意识形态，是在一定的社会中调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的综合。( )
判断题导游服务的产生与发展经历了从单一向导到多功能服务、从泛缘关系到业缘关系、从随意性到规范化的转变过程。( )
判断题在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。( )
判断题导游员在与游客聊天时，不要谈论政治，更不要开政治玩笑。( )
判断题全陪向旅游者发放通关时，应向口岸的边检、移民机关出示、提交的旅游证件和通关资料，提交必要的团队资料 (如：团队名单、团队签证、出入境登记卡等)，带领全团办理通关手续和登机手续，协助托运行李。( )
判断题接待学生旅游团，该团导游人员可以多安排一些活动，将大运动量的活动安排在最初的一两天之内。
判断题人性化的服务是导游带团技能的最高体现。 ( )
判断题地陪导游人员在接团之前，应对接待工作的艰苦性、复杂性有充分的心理准备。( )