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判断题带团结束后,地陪应认真填写《旅行社旅游团费用结算表》。 ( )
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判断题旅游团队的人数在10人以上。
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判断题由于是团队包价旅游服务,明码标价的各个项目价格属零售产品,所以比散客旅游略贵一些。( )
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判断题导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性。( )
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判断题地陪宣布登车后,应站在车门一侧,微笑着协助每一位旅游者上车,妥善安置好旅游者的随身携带物品,待所有旅游者安稳坐下,一切就绪后,才可以宣布出发。( )
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判断题地陪应认真做好陪同小结,实事求是地汇报接待情况,对于游客的意见和建议,应力求准确表达游客的原意。( )
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判断题古代时期的向导服务是随着旅行活动的产生和发展而产生的。但是,由于受到社会经济条件的制约,不可能形成专职的向导队伍。( )
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判断题导游员最常用的道歉方式是微笑。
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判断题在为西方旅游者提供服务时,一般可先给出结论,再讲具体事实。 ( )
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判断题导游人员要熟悉国家的宪法和其他法律法规,尤其需要掌握同旅游接待业务直接相关的法律、法规。( )
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判断题按照惯例,旅游团队通常由10人或10人以上组成。( )
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判断题不同类型的导游员,虽然服务的对象不同,但是他们的具体职责却是相同的。( )
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判断题当旅游团队被迫缩短在某一地的旅游时间时,导游员应尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成。( )
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判断题首站(入境站)接团服务要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待,让游客有宾至如归的感觉,为此,全陪应在地陪的配合与协助下做好首站接团服务。( )
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判断题协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。 ( )
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判断题现在,导游服务不仅为游客旅游活动的顺利进行提供了安全、可靠和便利的条件,同时也成为了一个国家或地区旅游产品从生产到消费转化中的重要一环。( )
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判断题导游是一种职业,也是一门艺术。 ( )
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判断题1845年,托马斯·库克创建了世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社。
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判断题导游服务水平的提高是一个过程,它依赖于经验的积累和知识的熏陶。
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判断题在品尝风味餐时,地陪可以向客人敬酒,以表示热情待客。 ( )
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