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国家职业技能鉴定机械基础知识
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健康管理师
工艺美术品制作人员
汽车驾驶员考试
二级物流师
四级物流师
三级物流师
二级物流师
一级物流师
问答题目前配送中心一般具有哪几种基本模式?
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问答题互联网时代物流的特点有哪些?
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问答题在物资进行配送过程中,配送路径的选择十分重要,作为专业的物流公司或者运输公司来说,采用合理而科学的运输路线进行物资配送,不仅可以节约成本,避免不必要的浪费,而且也能为客户留下良好的专业化印象。请列出几种运输路径规划方法,并简要阐述求解方法。
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问答题{{B}}案例4{{/B}} 中国著名的家电企业海尔集团从1999年初开始物流改革,将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上来,希望通过物流重组有力地推动海尔的发展。因为零部件库的管理不太先进,库存资金占用比较大,甚至有些呆滞,所以海尔集团首先选择零部件作为首要的突破点。建立了现代化的立体库,开发了库存管理软件,使其达到最先进水平。之后,发现车间、分货方和经销商的管理水平跟不上,于是又向他们推荐先进的作业方法。立体库带动了机械化搬运和标准化包装,采用标准的托盘和塑料周转箱,都符合国际标准。因海尔生产的零部件种类繁多,所以就用标准的容器将其规范化,便于机械化搬运,便于管理。这些搞好后,又发现检验是一个薄弱环节,检验时间长,造成大量库存积压。于是又把检验集中起来,尽量分散到各供方和第三方仓库去检验。这样企业中的物流就没有检验这一环节,减少了大量的库存,目前只有3天的库存量,库存资金也大大减少。 海尔从1999年初开始实施物流发展计划,不到一年的时间,效果已非常明显。同时,海尔也利用第三方物流进行内部配送,企业物流把社会力量整合起来了。 当然,在实施物流的过程中,海尔也遇到了一些困难,其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题,观念还不适应整合起来后总的效果,只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题,海尔成立了物流推进本部,专业从事物流改革的推进工作,由集团见习总裁亲自负责。该事业本部下属采购、配送、运输三个事业部,专业从事海尔全集团的物流活动,使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。其次是国内研究物流的专业公司还不多,大部分从事的还只是物流中某个部分,可以借鉴的经验很少。因此,海尔计划在尽可能短的时间内,摸索出一套海尔独有的物流管理模式,创立海尔独特的物流体系,目前,海尔正努力建设企业内部的物流事业部门,并在为海尔集团服务的基础上,最终社会化,使海尔的企业物流最终成为海尔的物流企业。 1.分析案例中出现的第三方物流与第四方物流的区别。 2.海尔若要开展第四方物流,你认为其关键是什么?
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问答题联系实际,请你谈谈电子商务下物流业的今后发展趋势。
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问答题论述供应商评选的操作步骤。
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问答题W企业2008年度的销售目标为6000万元,行业标准周转率为30次/年。 请计算该企业的年度平均库存额是多少?多长时间库存周转一次?
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问答题物流市场细分的标准有哪些?
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问答题流通加工的种类有哪些?
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问答题简述在供应链管理的成熟和发展阶段,供应链管理的核心任务。
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问答题物流结点的衔接作用是通过哪些方法来实现的?
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问答题Yantra是美国马萨诸塞州吐克斯伯利镇的一家供应链执行商。该企业也使用退货政策来管理保修问题。保修问题只是Yantra的客户——CellStar提供的诸多逆向物流服务中的其中之一。CellStar是美国得克萨斯州北部卡罗顿市的一家移动电话的物流服务提供商。CellStar提供的一项新服务——Omnigistics,是专门为移动电话退货处理设计的。据CellStar副总裁兼总经理克里斯·史密斯介绍,该企业的前向物流非常成熟,但是逆向物流非常薄弱,绝大多数使用电子制表软件和其他国产软件。 另外,移动电话行业还有许多问题。不同的移动电话不仅结构、样式各异,所应用的软件技术不同,而且保修政策也各不相同。严格来讲,每月都有无数个移动电话从客户端退回。这些退回的移动电话都必须经过检验和评估,以确定是否能保修、修理是否经济。特别是当客户退回在保修期内的电话时,企业又得给客户另外一部电话,新移动电话的平均销售价格为150美元,又是一笔昂贵的费用。CellStar提供的Omnigistics服务主张为客户修好那部移动电话,而不是换部新的,这样就可以降低30%~40%的成本。 由于Omnigistics的诞生,当客户的移动电话出现问题并且在保修期内时,他们会直接打电话到电话中心。然后,电话中心记录下这部电话的信息,并通过电子数据传输给CellStar一份那个客户的资料。第二天,CellStar就会邮递给客户另外一部价格、型号相当的新电话。收到这部新电话的同时,客户会用刚刚收到的包装退回那部出现问题的电话。在最初客户给电话中心打电话时,有关这部电话的所有信息,包括产品序列号,都会被输入Yantra的系统。序列号也有助于Omnigistics确定产品是否仍然在保修期内。同时,当退回的产品在逆向物流链上流动时,也可以计算出它的劳动成本。 Omnigistics不仅带来成本的降低和客户服务水平的提高,而且使企业获取了更多的信息。CellStar向零售商和制造商报告修理任务的总数,可以获取许多有价值的可靠信息,这可以使企业提前采取措施。另外,CellStar按照环保要求处理退货产品为公司的发展提供了很大的发展空间。因为2005年加利福尼亚州将实行一部新的法律,这部法律要求移动电话的运输商和零售商必须按照环保要求处理终端电话。
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问答题作为托运人,如何选择铁路货运代理?
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问答题生产物流装备主要包括几个部分。
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问答题最近陈女士一家新购进了一套号称“原装进口”的达芬奇天价家具,但在运输搬运的过程中,可能是由于疏忽家具上出现了一些划痕,但陈女士当时没有发现。正一直为此事与运输搬运公司交涉的过程中,又在网上得知了达芬奇家具被央视曝光存在产品产地造假和货物质量问题。一怒之下她决定与厂商联系要求退货。但厂商说产品在陈女士手中已经出现质量问题不予退货。面对此类问题陈女士应如何解决,损失应由谁承担,并给出理由。
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问答题简述水路货物运输中托运人的基本义务。
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问答题ERP的核心管理思想包括哪些?
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问答题简述国际多式联运的特点。
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问答题配送除创造空间效用外,还具有哪些功能?
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问答题A公司一直非常重视物流服务质量管理,定期会对物流服务信息进行收集、并进行分析,据此进行物流服务评价。如果你负责物流服务现状分析工作,已经得到了关于A公司自己以及竞争对手关于订单处理、配送员服务态度、货物查询、电话预约、货物损坏、加急物流服务、附加物流服务等指标的评分,请设计一种方法,能够快速、直观、形象地分析出哪项(些)指标该公司与其竞争对手存在显著差异,以便进行下一步整改等工作。
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