案例分析题某公司针对65岁以上老年人推出新款4G智能手机。该手机操作简单,针对老年人专属定制超简系统,不仅遵从老年人的使用习惯,大字大图标,功能一键到达,还可通过语音操作打电话、发短信、听歌看戏,把老年人从复杂的按键操作中解放出来。同时该手机拥有5.5英寸高清屏幕,前后双置摄像头,满足老年人照相、录像要求;此外该手机还支持网络自动对时,每日天气预报。更令人称道的是,消费者只要点击“个人助理”即可直接与厂家客服对话,咨询各种手机使用疑问。该手机一经面市即受到老年消费者的欢迎。问:
案例分析题某公司生产瓜子、花生等传统炒货产品,由于产品种类单一、渠道不畅,其市场份额逐年下降。为开拓市场,公司在原有产品的基础上,陆续推出开心果、巴旦木、杏仁等新产品,并且推出小包装产品,每个包装中添加了小夹子、湿纸巾等配件方便顾客使用,包装材质更加环保坚固不易破损,印刷更加精美。同时企业给所有产品统一设计了一个卡通化的品牌名称“小松鼠”,包装上的文字采用卡通字体并印有可爱的松鼠形象以吸引年轻消费者的关注。该公司利用多种媒体宣传“小松鼠”这一品牌,降低了新产品的宣传费用,塑造了该企业在消费者心目中的形象。产品一经推出,立即获得了年轻消费者的青睐,在“双十一”当天,其在某网络销售平台的销量突破了 5000万元。问:
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