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简答题如何克服沟通的障碍?
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简答题结合实际阐述控制的必要性。
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简答题组织类型的划分标准有哪些?
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简答题简述霍桑试验的结论。
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简答题简述归因理论的基本思想。
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简答题简述领导影响力的来源。
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简答题案例:王民是一家造纸公司的经理。公司目前面临着一项起诉:造纸生产排出的废水污染了邻近的河流。为此,王民必须到当地法院应诉。李峰是公司的技术工程部经理,他负责自己部门的工作,并负责与生产部门、销售部门的相互联系和协调。罗丽是公司的办公室主任,主要负责办公室的工作。最近办公室的员工为一张办公桌的位置发生了争执,因为这张办公桌离打印机最远,环境最安静。问题:(1)王民、李峰和罗丽是管理者吗?为什么?他们分别属于哪一层次的管理者?(2)运用管理者角色理论,分析王民、李峰和罗丽各自扮演了什么角色?
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简答题简述人性的四种假设理论。
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简答题案例:刘健是一家技术开发公司的新任常务经理。他在详细审阅了公司工资分配制度后,决定对超额完成任务的员工实行高额奖励,对未完成任务的给予相应惩罚,同时对全体高中层管理人员的工资削减10%。制度公布后,引起不同反响,一些管理者甚至提出辞职。研究部经理说:“我不满意刘健的做法,可我不想辞职,因为现在这里的工作对我具有较大的挑战性。”生产部经理也愿意继续留任,他说:“我也不满刘健的做法,但他设立的部门目标我们能够完成,且高额的奖励也具有相当大的吸引力。”问题:(1)什么是双因素理论?依据该理论,工资属于哪类因素?研究部经理所说的“工作具有挑战性”属于哪类因素?(2)生产部经理愿意继续留任,请用期望理论对其原因进行分析。
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简答题简述培育管理道德的途径。
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简答题简述组织文化的特征。
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简答题简述超Y理论的基本观点。
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简答题案例:华强公司是一家电子产品生产企业。随着公司经营业务的快速拓展,企业规模也在逐渐扩大,非相关性多元化的业务越来越多,公司渐渐出现了“大企业病”,如运作效率不高、经营业绩重数量轻质量,一些员工思想守旧、安于现状、骄傲自满等问题。上任不久的总经理于健意识到了公司存在的这些问题,同时也深切感受到市场竞争日趋激烈。基于此,于健在进行充分准备后发起了组织变革,推出了一系列变革措施:(1)转变思想观念,倡导建立危机意识;(2)变革目标,明确公司的目标是向一流企业发展;(3)变革组织结构,调整公司内部的机构设置与职权关系等等。变革涉及到公司管理的各个方面,重点是组织结构的变革,重组了最高权力机构,调整了原来以秘书室为核心的决策模式,设立了战略规划办公室,形成了由董事长、战略规划办公室、总裁团三者组成的决策机制,华强公司将以崭新的面貌迎接面临的挑战。问题:(1)组织变革的动因有哪些?促使华强公司组织变革的动因是什么?(2)组织变革的内容包括哪些?华强公司组织结构变革的主要内容是什么?
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判断题领导活动的三要素是领导者、被领导者和环境。
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判断题管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
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判断题供应商、顾客、竞争者属于组织的外部环境。
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判断题要进行有效的控制,必须要有组织的保证。
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判断题西蒙的决策理论提出了决策的“满意标准”。
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判断题管理者素质越高,其管理的人就应该越少,管理幅度就越小。
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判断题环境是组织赖以生存的土壤,组织只能适应环境。
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