问答题阅读以下材料，根据材料反映的主题，自拟题目写一篇1000字左右的文章，要求观点明确，层次清晰，语言流畅，卷面整洁。 邓小平同志曾经说：“世界上的事情都是干出来的，不干，半点马列主义都没有。” 2012年12月29日，中共中央总书记习近平在参观《复兴之路》展览时强调，实现中华民族伟大复兴是一项光荣而艰巨的事业，需要一代又一代中国人共同为之努力。空谈误国，实干兴邦。我们这一代共产党人一定要承前启后、继往开来，把我们党建设好，团结全体中华儿女把我们国家建设好，把我们民族发展好，继续朝着中华民族伟大复兴的目标奋勇前进。 2014年3月9日下午，中共中央总书记习近平在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议。在参加审议过程中，习近平总书记就深入推进作风建设，对各级领导干部提出“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的要求。

问答题某事业单位司机工作具有很强的随机性，有时很闲，有时又很忙，为调动司机的工作积极性，人力资源部门设计了三种司机岗位月度薪酬方案。 方案一：固定工资制，每月2000元，不考虑出车里程多少； 方案二：固定工资+出车补贴，固定工资1000元，出车补贴=每月出车里程数×0.7元/公里； 方案三：固定工资+出车补贴，固定工资1500元，出车补贴=超出1000公里的公里数×0.5元/公里，1000公里以内的没有补贴。 根据以上薪酬设计方案，请分析：

问答题【背景材料】 材料1： 和平小学是A市城西区教育局下属的重点小学，创立于1963年，历经50多年的发展，学校现已发展成为拥有40多个教学班，2000多名学生，近150位教职员工的大规模、综合化的完全小学。 学校坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，在教师队伍建设和学生德育工作、科学教育、艺术教育、健体教育等方面取得了突出的成绩，已形成了自己的办学特色。学校先后成为国家教育部首批命名的现代教育技术实验学校、省基础教育实验学校、省现代教育先进单位、市首批示范性学校；先后荣获“全国少先队红旗大队”“市文明单位”“市学雷锋十佳先进集体”等荣誉称号。 近年来，随着A市的经济发展和人口增长，机动车尤其是私家车数量增长迅速，使车均道路资源迅速萎缩。给城市交通带来了很大压力。和平小学地处城西区红旗街道辖区内，位于建设西路和朝阳路交叉路口的东南角。和平小学所在的建设西路双向六车道，是一条东西向主干道，车流量比较大，尤其到了每天上学和放学时间，校门口就异常拥堵，存在安全隐患。和平小学校门口拥堵问题。近年来已经成为困扰学校和社区居民的一大难题。 材料2： 2015年12月16日下午4:35，正值和平小学放学时间，学生们三五成群走出校门，接孩子的车辆早把校门围得严严实实。 这时，校门口西侧正发生着一场“战争”，原来是一个流动小摊贩和一个家长发生了争执。只见现场围了一大群人，里面还有几个人在推推搡搡，地上散落着不少小吃食材和一口摔破的大炸锅，油洒了一地，一辆平板车倒在一边。 学校保安刘军正在传达室里给朋友打电话，商量周末去郊外钓鱼的事。“杨大姐，谁欺负你了?”刘军问道。 “小刘啊，你来得太好了!你来帮我讲讲理，我刚把摊摆好，他就把车停在我的摊子旁边，害得我没法做生意，我让他挪挪车，他就骂我。” “这可真是恶人先告状!我哪里骂你了，我就是和你理论几句。”正和杨大姐拉扯的一个中年男子喊道。 刘军瞪了男子一眼，说道：“谁问你了?让你说话时再说。”“杨大姐，你没事吧?” “我的锅坏了，菜也都脏了，他必须得赔，是他先动的手!” 刘军对男子说：“那你赶紧赔吧。赔完走人，别在这给我添乱。” 男子说道：“我凭什么赔啊?情况还没搞清楚呢!” “那你说说吧!简单点!”刘军厉声对男子说道。 “我是学生家长，等着接孩子，刚把车停下，她就让我把车挪走，说我妨碍她做生意，我说一会儿就走，她就说‘好狗不挡道’还过来推我。” “那你就把我的小吃车掀翻啊!” “是你推我，我才不小心碰翻你的车。” 刘军看到二人还在争吵，不耐烦地说：“好了，好了，别在这儿闹了，有事儿一边吵去，别耽误孩子放学，大伙也别看热闹了，有什么好看的啊，该干嘛干嘛去!”围观的一位老大娘对刘军说道：“你们和平小学真该好好管管校门秩序了。”刘军说：“有能耐找校长去，他都管不了，跟我说有什么用啊!我管学校门里头的事，外面可不归我管。”接着他又冲着争执不休的二人说：“赶紧走，再不走我就报警了，看他们怎么收拾你们!”刘军说完就扭头走了。 这场“战争”让原本就拥堵不堪的学校门前一片混乱，争吵声、围观群众的起哄声、过往车辆的喇叭声交织在一起。 材料3： 2015年12月23日下午，由红旗街道办事处牵头召开“整治和平小学校门口拥堵问题座谈会”。地点设在和平小学三楼会议室。街道办李主任及相关职能部门负责人、区交警大队史警官、和平小学彭校长、学校办公室林主任和工作人员、家长代表、居民代表、商户代表等20余人参加了座谈会。会上，街道办事处李主任表示，街道办对和平小学校门口拥堵问题非常重视，今天召开街校联席座谈会，就是为了倾听大家意见、征集整改方案，希望大家畅所欲言。 和平小学办公室林主任：我先介绍一下我们学校周边的情况，由于我们学校地理位置特殊，每到上学、放学时间，接送车、过路车和家长把校门口的道路堵得水泄不通。车经常堵在十字路口，绿灯亮了也过不去，这种交通状况到了必须整改的时候了。我们做了一下调查，集中拥堵的时间段是上午7:20～7:50和下午4:20～5:10。中午因为绝大多数学生都在学校吃饭，所以交通状况较好。我们认为，造成拥堵的最主要原因是家长接送孩子。现在很多家长都是开车接送，每辆车在校门口停靠的时间正常情况下只要30秒就可以，但是因为路沿车道停靠车辆多，有的家长不得不在路中心停车让孩子下来。所以拥堵很厉害，车辆停靠时间经常要2～3分钟，甚至更长。有时整条路成了“死路”，喇叭声此起彼伏。 商户代表：我有两个建议，一个是坚决整治学校门口流动摊贩，摊贩没了，安全、卫生和交通问题就解决了一大半。另一个是坚决禁停，校门口停车，交通怎么可能好? 家长代表甲：和平小学校门口的拥堵问题确实非常严重，必须加以整改了。我非常赞同整治流动摊贩的做法。尤其是放学时间，很多人推着摊子卖吃的、小玩意什么的，不卫生，也不安全。不过，我觉得校门口禁停的做法不现实。 学校周边停车位很少，很多家长送孩子上学，只要在路边停靠一下就走，几千学生，每天集中送孩子上学的私家车总有好几百台吧，现在如果校门口禁止停车，就只有开出去几十米再停，最后还是要堵到这里。停车的事情宜疏不宜堵，我记得好像河东区有个学校施行过门口禁停，最后迫于现实，这个禁令完全形同虚设。解决问题真正的办法就是把校门口前坪改造成停车场，校门离马路还有几十米，这是一块空地，只有几棵树，能不能把它改造成一个停车场，这样的话接送孩子的车辆就可以停在校门口，大大减轻交通干道的压力。 和平小学办公室林主任：这个我先插一句吧，校门前坪改造成停车场的想法，之前也有家长提过，我们觉得并不太现实，一个是并不能真正缓解建设西路的拥堵，这个前坪只有那么大，怎么也不可能变出上百个车位，变成停车场。可以放进来一部分车，绝大多数车还是进不来。进不来的车怎么办?不照样停在主干道?更重要的原因是，如果校门口前坪改造成停车场，安全隐患反而加大，因为一、二、三年级这些低年级学生的家长绝大部分都会在校门口接送孩子，家长中有很多是老人，老人、孩子在车与车之间钻来钻去，真说不定会出点什么安全事故，我觉得流动摊点确实要严格管理，这些人烤红薯、炸臭豆腐，又不卫生，还挤占了交通要道。另外，我觉得还要增派交警指挥交通。 区交警大队史警官：感谢大家对和平小学校门口交通拥堵问题的建议，我简单介绍一下这方面的情况。和平小学校门口交通拥堵不是个例，而是全市范围内的普遍情况，现在车实在太多了。2005年，我市市区机动车保有量为42126辆，2014年年底达到194863辆，2014年城区新增汽车39707辆，快抵得上10年前的汽车保有量了。以每辆车均长度4.8米计算，2014年新增车辆的车身总长达到近20万米，这些车行驶在路上，需要新增200公里的车道长度，才能满足需求，道路增加速度远不及机动车增长速度，交通压力与日俱增。目前车辆仍以每个工作日160辆的速度增加，今后道路交通压力进一步加大将是必然的。为了整治我市道路交通，我们交警大队自今年6月份以来持续开展城区道路交通秩序整治行动，每天由值班大队长带领2名值班科长督导检查城区勤务。机关民警在高峰期也上路站岗，各勤务大队领导除留1人值班外，其他领导全部上路带班执勤，督导勤务制度落实情况和民警管事率，和平小学路段是我们的重点监管路段，在我们警力非常有限的情况下，和平小学路段每周一到周五的早上上学和下午放学都确保有交警执勤，我们还通过交通广播电台及时通报交通信息，引导车辆绕行，这对于维护交通秩序、避免交通事故，起到了很大的作用，但是也要承认，在目前情况下，单独靠交警力量，还是不够的，需要社区、学校、居民大家一起共同把交通秩序维持好。 家长代表乙：我认为，需要整改交通拥堵现象，除了交警、街道努力外，学校和家长也要做好配合工作，比如社区派出工作人员，协助交警维持上下学的交通秩序，我们家长也可以当志愿者协助维护学校门前秩序，机动车、非机动车有秩序停放，接送孩子即停即走，及时进行疏导分流。还可以提倡孩子们拼车上学，通过家长委员会调查摸底，让住在同一个小区的学生家庭互相联系，大家约定轮流接送，这样既减少车流，低碳出行，又可以促进孩子们之间的交流。 和平小学彭校长：这位家长的建议非常好。我们会尽快与家长委员会沟通。 居民代表甲：如果将公交站点东移200米，减少校门口的人流量，也可以缓解早上的交通拥堵压力。 家长代表丙：但是孩子就要多走几百米，毕竟搭公交车的孩子还是多些，是不是考虑大多数孩子的需求? 居民代表甲：虽然有一点点不方便，但只有一两百米，不是什么大苦难。公交车进站后停靠时间较久，和接送孩子的车辆挤在一起，不但建设西路走不动，就连南北向的朝阳路也走不动，耽搁时间更多，最久的一次，不到100米的路，开了整整一个小时。 街道办事处城管办公室古主任：移开公交站点还是有道理的，现在私家车那么多，根本不可能禁止学生家长在校门口停车。当初，公交公司这么设计就是为了照顾学生和老师嘛，当时还有居民反映过，这边居民区多，公交站离居民区稍远了点。谁也没想到，这几年路上的私家车增加了这么多，不过呢，这个问题不属于街道的职责。就连区城管也没有权限。这属于市公用事务管理局与市公交公司管。 居民代表乙：我也讲几句吧。其实交通设施的问题，并不仅仅是一个公交站点的事。我觉得学校周边乃至我们街道，基础设施还很不完善。比如现在车多了，乱停乱放也不仅仅是学校周边的事情，各条道路都或多或少存在。如果向上反映的话，我觉得路边的停车位太少了。车位少，又没有规划好，那车子肯定乱停。车主又不能把车揣到口袋里带走，对吧!所以，我觉得我们街道公共停车位的设计也有问题。 家长代表丙：我谈一点看法吧，现在除了家近的孩子走路上学外，家远的孩子要么乘公交，要么坐私家车，公交车的线路是固定的，不可能为个别学生专门绕道。私家车确实数量增长太快，而且还在增长，其实在公交和私家车之外，还可以考虑校车，现在学校没有校车，这很不合理。我在美国访学的时候，美国的校车制度非常合理，一个学校，几百个学生，有10来辆校车，每辆校车一条路线，绝大多数学生都是搭校车上学。所以虽然私家车很多，但是因为坐校车的学生多，没有交通拥堵的现象。我觉得我们也应当考虑安排校车。如果经费有困难的话，向坐车的学生收点费，也是可以的。 和平小学彭校长：校车确实是一个好想法，它在美国可能效果很好。但在我们这里有很多问题要考虑。现在我们城区的学校基本上没有校车，只有一些幼儿园有校车。在中小学推广校车，虽然做起来难度很大，但的确是未来的发展方向，我们下一步会向教育局领导汇报，争取在我们学校做一个试点，当然，这里要考虑的问题确实很多，比如车停在哪儿?司机从哪来?还有后续的保养问题，等等。 家长代表甲：其实校车不一定方便，校车往往七拐八弯，照顾不同住址的学生，孩子实际在校车上坐的时间远远多于坐公交车。其实咱们公交这么发达，完全没必要坐校车。 街道办事处李主任：校门口的拥堵不仅仅是一个交通秩序问题，更是一个校园安全问题。所以我们不只是管车，更要管好人。把人管好了，车相对也容易管一些。在这个方面，我们街道责无旁贷，今天我们城管办、综治办和社区的同志都来了，就是想解决这个问题，大家都谈得很好，提出了许多宝贵的意见和建议。我们会尽快研究讨论，合理可行的将尽快实施。 和平小学彭校长：非常感谢街道办事处就我校门前拥堵问题召开这次座谈会，大家也都提出了非常好的建议。校门前拥堵是一个老大难问题，光靠我们学校一家解决，还真有点力不从心。下一步，我们将对各位的建议进行梳理，把我们学校能做的一定做好!但有些问题还需要其他部门帮助我们协调解决，给我们大力支持，在这里，我代表孩子们谢谢大家了! 【任务】 假如你是和平小区办公室工作人员，根据材料完成任务：

问答题微博最大的特性就是“一传十，十传百”，所以微博炒作既带来了商机，也带来了钱景。一些二三线的明星，还有网络红人、名博博主，没有道德底线，不惜放下尊严与廉耻，通过转发商业广告牟取暴利。“受雇于企业的一些公关公司，在利益驱动下，不惜对一些品牌进行不切实际的炒作。”在长期研究微博的社会学者、新生代市场监测机构副总经理肖明超看来，微博监管的缺位、灰色利益链的存在等诸多显性与隐性问题的交织，使大量微博用户的身份和发布内容真假难辨。遗憾的是，目前就这种“负面营销”方式还找不到处罚的法律依据。 微博拥有强大的关注和转发功能。当你对某条微博进行转发和评论后，关注你的人都能看到你所转发的微博以及评论，如果他们感兴趣，便会再一次转发、评论，而关注他们的人也能看到这条微博和他们的评论……如此继续下去，经过无限次“关注、转发”之后，关注的人数越来越多。被转发的微博在这种裂变式的传播过程中，得到了最大限度的传播。我们可以把这个过程看成是一个以“舆论领袖”为中心，向四面八方辐射的过程。每一个人都既是传播的起点，又是传播的终点，都在这场壮观的信息辐射中，扮演了重要的角色。所以，在作为公民新闻发布平台的微博这种强有力的辐射力的帮助下，“意见领袖”可以轻松扩大自己在群众中的权威性与影响力，并在某种程度上决定着信息的走向。 问题：

问答题【背景材料】材料1：B市医疗水平整体较高，外地就诊人员较多，因为外地医保卡在B市不能使用，因而他们在B市各大医院就医时，都需要先办理一张该院的就诊卡，持卡就医，一般每张卡押金十元。有时一个外地患者需要转诊于B市各大医院，就要随身携带好几张就诊卡，经常弄丢或者混淆，就诊前需要重新补办，费时费力费成本。针对这一问题，B市卫生计生委、B市医院管理局推出了“医通卡”。“医通卡”是具有电子钱包功能的实名制IC就诊卡，适用于B市非医保患者、外地来B市就诊患者等人群。“医通卡”可在B市联网医院通用。B市人民医院是一家远近闻名的三甲医院，外地慕名前来就医的患者众多，高达日门诊量的78.6%。门诊大厅常年人满为患，挂号、缴费、取药等各种队伍如条条长龙，导致门诊大厅通道拥挤、喧哗吵闹、空气质量差，还时常发生偷窃事件。据医院有关人士介绍，外地患者来本院就医，拖着大包小包先去排队挂号，挂完号再去排队就诊，等医生开完检查单，又得穿梭到门诊大厅排队缴费，等做完检查，把结果给医生看了，医生开药之后，还得拿着药方去排队缴费，再去取药窗口排队拿药。正常一套程序下来，光来回在窗口排队就得耗去一两个小时，更别说有时还因为急匆匆排错了队。此外，医院门口还长期驻守着一批“黄牛”，见人就问要不要专家号，导致医院门口秩序混乱。为了解决挂号难、反复排队等问题，同时防止号贩子倒号，为患者提供更方便、快捷、有序的就诊服务。B市人民医院从今年3月份起，试行“非急诊全面预约制度”，预计到今年年底全面实施。非急诊全面预约制度试行以来，为了方便患者预约挂号，除了以前的人工窗口、114平台、网站平台和自助挂号机四种挂号渠道以外，B市人民医院又推出了微信挂号方式。B市人民医院是“医通卡”的联网医院之一，患者可通过微信关注“医通卡”公众号，关联绑定自己的“医通卡”或社保卡，点击进入B市人民医院界面，预约7天之内的号源。医院有关人士表示，以后会逐渐将号源向微信平台倾斜，逐步减少人工挂号窗口，取消现场放号。下列是B市人民医院门诊大厅张贴的“医通卡”办理及就诊流程图：*提示：退卡、退费可在B市任意一家“医通卡”联网医院办理材料2：B市人民医院开通微信预约挂号一个多月，就已经“吸粉”数万人。目前，与B市人民医院关联的“医通卡”总数已达29043张，挂号支付达到了37928笔。针对一些老年人习惯到医院窗口排队挂号，且不会使用手机、网络等问题，B市人民医院还在门诊大厅增设自助挂号机等设备，并招募“守护天使”志愿者，帮助患者适应新的就诊方式。数据显示，因为用微信和自助挂号机的挂号量明显增加，使得之前约70%的窗口挂号比例降至约17%，同时通过“医通卡”内预存现金，减少了患者缴费排队次数，也使得收费挂号窗口排队人数明显减少，管理成本降低。挂号方式的改变给医院的管理带来诸多挑战，首当其冲的就是门诊大厅的咨询服务台，每天都被围得里三层外三层，问询声、抱怨声此起彼伏，一天下午两点半左右，就发生了这样一幕：患者家属(好不容易挤进咨询台的里层)：诶，诶，我这卡怎么使不了?下午口腔科的号到底还有没有啊?导医小张(看了一眼他手中的卡)：您这是以前的就诊卡，已经停用了。您没有B市医保卡吧?那请您使用“医通卡”。您可以直接在窗口新建“医通卡”，也可以先关注微信号，建一张虚拟的临时卡挂上号，再去窗口取号时换领正式卡。患者家属：这么麻烦?听不懂!那你先帮我看看还有没有号呀，没号我还建什么卡?导医小张：号源信息我们这里不掌握，请您通过自助机或公众号查询，也可以到挂号窗口询问。患者家属：现在就没几个挂号窗口了，还都是大长队!自助机也用不了我这张卡啊!导医小张：对，是用不了您这张卡，所以您得先办新卡。手机微信或者窗口都行。患者家属：窗口人太多了，微信号怎么关注?导医小张：扫码。患者家属：扫什么码?在哪里扫啊?你帮我扫一下吧!导医小张(被好几个人同时询问，有些不耐烦)：扫“医通卡”的二维码呀，门诊大厅的告知牌上不都有么?建卡窗口旁边的玻璃上也贴着呢。患者家属：你这人说话能不能痛快点，挤牙膏呢你这是。不挨棍子不放屁是吧?导医小张(脸红中)：你这人怎么说话呢?外地人就是没素质，是来看病还是来吵架呢?都像你这样，什么都不动脑子，说了也听不明白，这么多人在咨询呢，我哪有时间一个个说那么详细?患者家属(震怒中)：外地人怎么了?看病怎么了?外地人不是中国人么?从一开始你一看我没有B市医保卡就给我找不痛快，你全家老小就没有人生病么?我来医院看病是花钱的，花了钱你们就得给我服务，你不就干这个的么，不想说话就别杵在这儿碍事儿呀。导医小张：你还有没有一点口德了，有你们这么咒人的么?凭什么给你服务，你花的钱又不是给我的。真是有毛病，怪不得要来看病，就你这德行，吃了药也好不了。患者家属(暴怒中，冲过去给了小张一个重重的耳光)：你算个什么玩意?一看门狗，还敢瞧不起人!导医小张捂脸大哭……咨询服务台其他工作人员和围观的病人及家属们七嘴八舌地劝说着，现场秩序更加混乱了……材料3：医务科是B市人民医院的重要职能部门，在院长、主管副院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作：对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学的组织管理，检查、督促医院的方针、政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈院方，以保证全院医疗工作的正常运行。B市人民医院医务科现有工作人员四人，科长张华、科员老李、大刘和新入职的小吴。具体工作职责摘录如下：一、在院长及主管副院长的领导下，组织实施全院医疗及与医疗有关的其他工作。二、制定各项规章制度，拟定年度医疗工作计划并组织落实与实施检查，定期完成总结评价。三、协调院内、外日常医疗工作。四、承担院内医患矛盾的调解，医疗纠纷的调查与协调、讨论与鉴定、赔偿协议签订以及法院庭审等工作。五、定期召开全院医疗科室各层次管理人员会议，了解全院医疗动态，及时协调科室间工作关系，调整工作重点，保证日常医疗工作有序进行。六、负责院外志愿者队伍的招募、管理和考核。七、领导交办的其他工作。非急诊全面预约制度实施一个月以后，B市人民医院医务科在医院门口对患者及其家属进行了随机抽访，以下是几位受访者的意见摘录：受访者甲：支持采取预约挂号。门诊大厅人太多了，空气流通不畅，没病的都整出病来，还交叉感染。受访者乙：我觉得挺好的，再也不用通宵达旦熬夜排队了，也不用找“黄牛”买号了，节省了挂号时间和成本，提高了就诊效率。受访者丙：我觉得没啥用啊，就是另一种形式的“排队”嘛。尽管不用在窗口排队挂号了，但医疗资源并没有增多，医生也还是那几个医生。好不容易在挂号窗口省下的一两个小时，会不会仍然要耗费在医生的诊室门口?而且我想约的医生总是显示“约满”，其实还是换汤不换药。受访者丁：我觉得微信挂号只是对部分年轻人有利吧，对我们这些老年人而言反而会使事情变得更加复杂。我就不用微信，也没有开通微信支付，没有网银、支付宝。太麻烦了，根本不会弄啊，再说我对于需要网上支付的东西并不放心。身份信息和就诊信息都上网了，隐私问题能保障么?受访者戊：微信虽然用着挺方便的，但我觉得可能会增加不公平因素，从本质上说，微信挂号平台与买票软件基本类似，重点在一个“抢”字。但就医排队讲究先来后到，对于不会用、不喜欢用的人群，不仅不会抢，甚至因为网上争抢丢掉线下可以挂到号的机会，这是很不公平的，要保护弱势群体利益。受访者己：我觉得这对于传染病患者而言是一个福音，传染病往往是比较隐私的疾病，患者现场挂号时往往会感到尴尬，微信挂号能更好地保护他们的隐私。受访者庚：以前最烦带孩子看病，排队挂号折腾半天，孩子都给折腾得不行，只能家长早早来挂号，快到就诊时间再送孩子过来，现在不用到医院现场，在家就能挂号了，这种应用还真方便!受访者辛：我年纪大了，用的也不是智能手机，没有微信，我还是习惯现场挂号，现场的挂号机我也看到过，可我一看到电子设备就犯迷糊，真的用不明白。如果医院里都是我们这样的老年人，工作人员怎么能忙得过来?受访者壬：我觉得这对于我们外地患者来说挺好的，虽然说我这是第一次来，不知道情况，费了半天劲，但是下次我就知道了，不用来这就能挂号，挂上了再来看病。以前为挂号就得等上好几天，现在可以晚点来，节省一些食宿的费用。而且我听医生说，我这次办的“医通卡”，还可以为我提供复诊、转诊服务，下次复诊的号就直接给我约上了，要是看得效果不满意，还可以直接帮我预约B市其他医院的就诊号，真贴心。近期，医务科接到了很多电话和来信，意见征集箱也收到了很多意见建议和投诉，整理汇总如下：1．门诊大厅咨询服务台导医人员向医务科建议增派人手，称他们工作量大幅增加，每天不停说话也应付不了因挂号方式改变所带来的各种问题，一些人得了急性咽炎，还得承受来自患者及其家属因不解或不耐烦而产生的负面情绪，他们当中有好几个人已经申请换岗了。2．多位患者家属投诉，称微信挂号的方式给他们带来了不便，功能体验不完善，预约系统十分繁琐，除去常规的身份验证、手机绑定、选择科室、就诊类型外，还需要填写患病的一些具体信息，整个操作时间至少需一二十分钟，操作步骤较为复杂。预约挂号过程中经常会遇到种种问题，如身份信息验证不了等。此外还有部分家属投诉医院导医人员服务态度恶劣，不仅不能帮助他们尽快解决挂号问题，还会增加他们的负面情绪。3．部分病人家属投诉医院对过号问题处置不当，没有协调好就医秩序。称微信预约挂号，本意也在于节省患者到医院排队挂号的时间，但是有些患者到医院就医的时间观念不是很强，到医院后号已经被叫过很久，就诊高峰时间大批量过号患者一齐到来，医院往往一下子就把这些过号都插入正在进行的排队系统中，导致医疗秩序出现混乱。4．部分患者来信、来电话提出，微信预约挂号确实便利，但是有时候因为微信公众号上缺乏特定的专家信息，只有挂号入口，没有导诊，导致有些患者无法根据自己的病情来决定到底应该挂哪个医生的号。患者康先生来信称，“前几天我突然感觉头晕，但是不知道是去看神经科还是去骨科看颈椎，所以后来只能随便挂了一个号，最后还是发现挂错了，等我想换号时，该挂的科室又没号了，结果不得不挂一个特需门诊才能看上病”。5．几个业务科室称，最近号源浪费现场比较严重，由于预约很方便，取消时限也没有很严格的制约机制，出现了不少患者“爽约”的现象。6．个别医生反映，由于落实非急诊挂号全面预约制度后，医院不再限制国家重点学科眼科、耳鼻咽喉科普通号源，延长眼科、耳鼻咽喉科专家门诊出诊时间、取消专家加号，导致他们的工作量明显增加、下班延迟及混乱。7．医院保卫科反映说，预约挂号的实名认证对于黄牛党来说有了一定的制约，虽然贩号的少了，但那些对医院各种预约手段知之甚少的外地患者，成了黄牛党利用信息不对称进行坑蒙拐骗的对象。最近经常有些黄牛党会在院外“拦截”患者及其家属，利用他们不懂如何进行预约挂号而进行瞒骗，说是帮他们挂号，其实就是拿着他们的手机完成挂号程序，再收取高额的代挂号费。8．有举报信称，最近在网络上搜索“B市人民医院”这一关键词，就会跳出一些其他网站，声称只要提供个人信息，就能够代挂B市人民医院各个科室各类专家的就诊号。据了解，这些“黄牛”不仅运用抢号软件等掌握大量优质号源，还通过多种手段获取医院内部号源，且有医院内部人员与他们里应外合。举报者称，他在就诊过程中，发现眼科的医生黄某给一个人手工加号条，那个人看上去也不像个病人，倒更像是一个号贩子。9．有患者反映，医院部分区域出现网络盲区等问题，信号时有时无，致使患者无法流畅使用手机顺利完成挂号。10．有患者投诉称，有几个穿着“守护天使”标识的人员，一问三不知，或者瞎指挥，反而耽误了他们的就诊时间。11．有几位年纪比较大的医务人员反映。新制度的实施对他们原先的工作程序造成了很大的改变，有些新技能和新要求他们难以迅速掌握领会，感到压力很大，遇到患者及其家属质疑时，更难向他们解释清楚，导致最近纠纷不断。12．有几位“守护天使”志愿者反映，由于使用人数过多、操作不当、机器本身质量等原因，数台自助挂号机使用过程中故障频发，影响自助挂号，引发患者及其家属的不满情绪。材料4：B市人民医院在门诊楼三层体检中心为志愿者设置了休息区，某日中午，几个志愿者聚集在这里聊天：小李：这半天站下来可真累呀，有些人可真够笨的啊，教了好几次也不会使，说话也好难听懂，再说了，咱这活儿干好干坏也没啥区别。小赵：是呀，整天说这么多话，我嗓子都哑了，而且他们问的有些问题我也不知道怎么回答，要是有个服务指南、指导手册啥的就好了，或者找几个人教教我们也行啊。小林：其实也还好啦，生病了肯定心情烦躁嘛，需要倾诉和发泄，我们也不用多说什么，耐心听着就好，反正听到别人跟我说“谢谢”，我还是挺开心的。小黄：唉，我是受够了，这活儿可不像我想的那么好干啊，有些人怎么那么把自己当回事儿啊，我这周都被骂好几回了，我又不拿工资，赔笑脸还挨骂，我觉得我快憋不住了，没准哪天就给他们顶回去，大吵一顿算了。唉，要不是担心医院向学校告状，我早就不想干了，噩梦快点结束吧。小丁：我也有点想打退堂鼓了，我倒不是不愿意干，就是每天要跟这么多人说话，对我来说真的好难，一跟人说话我就脸红，他们还说我说话声音像蚊子哼哼。唉，当初真的是不知道这个岗位是干什么的。我以前就是去医院整理整理病历档案。小于：我倒觉得挺荣幸的，收获也挺大，穿上黄马甲我就觉得自豪。只是有些时候有些事情我也不知道怎么处理，只能靠自己的理解去答复，也不知道对不对，还挺忐忑的，别给人帮倒忙了。小钱：是啊，咱们也算是第一线了，其实这些天我有好多心得，也积攒了很多疑问，就是不知道该找谁说说这些事。小马：唉，我倒挺想干的，我小时候住院的时候，有个志愿者姐姐就对我特别好，我也想像她一样帮助人。可是这两周干下来，我觉得腰好疼，前两天去做了个检查，说是腰椎间盘膨出，医生建议我不要久站呢，不知道怎么办好。小翁：我也不想干了。来医院的人脾气都好差呀!可是听上一届师姐说，学校评先评优的时候还是挺重视社会服务分的，我那师姐就因为被评上“优秀志愿者”，加了好几分呢。找工作的时候也有好处，志愿服务记录都是存入全市志愿者档案的。所以啊，既然来了，还是把这段时间应付过去吧。【任务】假如你是B市人民医院医务科新人职的工作人员小吴，请根据所给材料完成以下任务：

问答题你认为有关部门应采取哪些应对措施？(10分)

问答题给定资料 近年来，随着一系列区域发展战略的深入实施，中国区域经济格局得到了一定优化，区域相对差距整体上呈缩小趋势，区域专业化分工和产业集聚程度不断提高，要素空间配置效率有所提升。但受资源禀赋、发展阶段和体制机制等因素制约，区域协调发展还面临着一些突出问题，如区域发展不平衡、发展质量差异较大；区域产业同构化现象严重；人口和经济集聚与资源环境承载力不匹配；区域协同发展机制尚不健全等。“一带一路”战略的推进实施，将对中国区域发展格局起到总体优化和战略提升的作用，将有助于形成内外统筹、南北互动、东中西协调的区域发展新格局。 首先，______。2008年之前，东部地区进出口总额占全国的比重一直在90%以上。国际金融危机以后，中国外贸形势发生了很大改变。一方面，沿海地区受外需市场萎缩影响，进出口增速大幅下滑；另一方面，中西部地区积极承接产业转移，不断改善基础设施，增强产业配套能力，进出口份额不断提升。2014年，中西部地区进出口总额占比已升至15%，特别是对全国进出口增量的贡献率首次超过东部，达到60.3%。“一带一路”战略的实施，将不断深化向东开放，加快扩大向西开放，构建全方位主动开放的格局，从而使中西部地区把贴近内需市场、临近东盟、中亚、南亚、中东欧等贸易伙伴的地缘优势充分发挥出来，释放经济发展的内在潜力。 其次，______。近年来，中西部地区工业化、城镇化快速发展，一些区位优势明显、基础设施完善、产业优势突出、要素集聚能力较强的区域，如长江中游、成渝、中原、呼包鄂榆、哈长等重点城市群，具备了成为潜在战略性增长区域的有利条件。随着“一带一路”战略的推进，这些地区有望在国家战略的推动下，进一步发挥比较优势，集聚要素资源，提升竞争能力，形成新的战略性增长极。2014年，在全国区域增长格局中，重庆、新疆、山西、福建等“一带一路”重点省份位居前列，明显高于全国平均水平，体现了巨大的发展潜力。 再次，______。近年来，中国基础设施水平已有极大提高。以交通基础设施为例，2003—2013年，铁路、公路密度分别提高了41.2%和140.7%；截至2014年底，高速公路、高速铁路里程分别达到11.2和1.6万千米，均居世界第一，显著增强了区域间的连接性，有力支撑了区域经济发展。然而，东中西部之间交通基础设施水平差距依然较大。针对中西部基础设施存在的短板，国家给予了重点投入，以铁路为例，2014年中西部铁路投资比重达78%，在投产新线中占80%，兰新高铁、拉日铁路等18个中西部铁路项目开通运营。“一带一路”战略以基础设施互联互通为先导和突破口，依托国际大通道积极打造国际经济合作走廊，构建安全高效的现代化交通运输网络。中西部地区将以此为契机，进一步提升交通、通讯、电网、管道等基础设施水平，显著增强沿线经济带和城市群的连接性，形成横贯东中西、联结南北方的对外经济走廊，为要素集聚和产业发展创造良好条件。 最后，______。打破行政分割和利益藩篱，促进资源要素的跨区域优化配置，释放被抑制的经济增长潜力，是现阶段中国区域协调发展必须破解的难题。“一带一路”战略的核心，就是通过统筹向东向西开放、协调沿海内陆发展，形成全方位主动开放的战略格局，进而促进东中西部协调发展。近年来，大范围、大尺度的区域协同协作成为重要趋势，长江经济带、珠江一西江经济带、关中一天水经济区、晋陕豫黄河金三角等合作都取得了不同程度的进展，但区域协同发展机制仍在探索之中。“一带一路”战略与现有区域发展战略有机衔接、互为依托，主要战略方向均以已有城市群、经济带为基础拓展延伸，具有立足全局、内外统筹的重要特点。 作答要求 请在给定资料的四处横线上各填一句话，使该则资料语义连贯完整。 要求： (1)准确、全面、精练，分条作答； (2)总字数不超过100字。

问答题××市府公文[紧急]　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (10)××府发21号 ____________________________________ ××市人民政府严厉打击非法出版活动的通知 当前，我市一些地方非法出版活动十分猖獗，传播有害书刊音象制品，这类出版物内容腐朽，大量宣传凶杀、色情和迷信，对群众特别是青少年的身心健康危害极大，严重地影响了社会主义文化建设，破坏了社会安定，已成为社会一大公害。对此，各级政府应采取有力措施，严厉打击非法出版活动。现将有关事项通知如下。 (以下略) 附件：如文 ××市人民政府 二〇一〇年×月×日 主题词：出版通知 报：(单位略) 送：(单位略) 2010年×月×日××市人民政府办公厅印发 印(共印500份)

问答题2014年，我国全年研究与实验发展经费支出达13312亿元，比上年增长12.4%，与国内生产总值之比为2.09%。近几年，我国的研究与实验发展经费支出一直处于一个上涨的阶段，从2010年的7063亿元增长到今年的13312亿元，总量上翻了近一番，说明我国对于科学研究的关注程度越来越高。高校是我国开展科学研究的一支重要力量。近年来，随着高等教育事业的蓬勃发展，高校承担的科研项目和筹措的科研经费均呈现大幅增长趋势，科研经费已成为学校重要的资金来源之一。为了解高校研究的发展状况，国家对于高校研究的折合全时人员情况和经费支出情况进行了调查，并将调查情况统计为下列表格：高校研究折合全时人员情况调查统计图高校研究的经费支出情况调查统计图但是在现有的科技体制中，仍然存在着诸多问题：经费被中饱私囊，一些科研人员因贪污、滥用巨额科研经费而身陷囹圄；科研人员广受干扰不能潜心钻研等。一方面，“有形之手”越过“无形之手”去指定产业技术路线和发展方向，结果事与愿违；另一方面，在“市场失灵”的基础研究、社会公益研究和共性关键技术研究领域，“有形之手”的力量尤显不足。中国科研经费年投入突破万亿元，投入总量居世界第三，投入强度在新兴发展国家中居领先地位；但是经济与科技脱节，“两张皮”的问题没有解决，原始创新的能力依然很低。世界知识产权组织发布的《2013全球创新指数报告》显示，中国在全球创新指数排名第35位，较2012年的34名下滑一名。问题：

问答题今年8月，四川眉山市东坡区秦家镇新星村投票通过了首个《村民公约》(以下简称《公约》)。根据《公约》，不尊老爱幼、违背社会公德等，在惠民政策民主评议时一票否决。 这份在村民中酝酿了三四个月的《公约》通过时，不少村民鼓掌：“奖善惩恶，这是基本准则。这个《公约》就像一面镜子，将督促大家变得更好。”60岁村民秦正权认为，“如果社会公德和家庭美德方面有问题，这样的人少得到一些东西也在情理之中。” 不过，也有人对此并不认可：村规民约不得与宪法、法律、法规和国家的政策彻底抵触，不得有侵犯村民的人身权利、民主权利和合法财产权利的内容。国家相关法律及出台政策中并无道德条件，《公约》从道德上设置一票否决显然不妥当。如果不尊老爱幼，该受道德上的谴责，但不能因此减少享受惠民政策的权利。

问答题关于你校设立新材料研究中心的请示克格县职业学校： 你校克格职发〔2008〕9号《克格县职业学校关于设立新材料研究中心的请示》以及克职发〔2008〕15号文收悉，经研究讨论，兹批复如下： (一)不同意在你校设立新材料研究中心，其理由恕不详述。 (二)目前可在你校先行设立新材料研究室。 (三)拟原则同意在你校修建新材料检测实验楼，有关具体事宜待专门批复。 专此函复 克格县教育局 二〇〇八年五月三十日

问答题某高校根据学生课堂人数计算教师教学工作量及津贴。 (1)学生数小于等于29人，教师教学工作量折算系数为1； (2)学生数大于等于30人，小于等于59人，教师教学工作量折算系数为1.4； (3)学生数大于等于60人，小于等于89人，教师教学工作量折算系数为1.8； (4)学生数大于等于90人，小于等于119人，教师教学工作量折算系数为2.2； 教学津贴计算方案：每堂课基础津贴30元×折算系数。 该校教师教学工作量及津贴方案在执行过程中存在不少问题，例如学校管理部门调查发现课堂学生规模越来越大，学生不满意，很多老师不愿意承担课堂学生数少的专业课，教学工作安排难度加大，老师抱怨学生数为29名和30名的课堂，每堂课津贴相差12元，明显不合理! 根据以上素材，请完成以下任务：

问答题给定材料： 一个人，无论是官是民、是富是贫，都少不了与人打照面、打交道。这就有一个如何待人的问题。 待人以礼，源远流长。2000多年前，孔子就提出“不学礼，无以立”，荀子更是提出“礼者，人道之极也”。到西汉时，戴圣在《礼记》中告诫：“人有礼则安，无礼则危。”正因为如此，我国被称为“礼仪之邦”。 待人以礼，人心所向。生活中，谁也不愿与人相处或相交，是找气受、找罪遭，更不是要去垒一堵墙、树一个对立面，让自己无路可走，使自己成孤家寡人。 待人以礼，礼在“礼貌”：对人恭敬，高看一眼；礼在“礼让”：得饶人处且饶人，有理也不亮高声；礼在“礼节”：相敬如宾，彬彬有礼，乃至你敬我一尺，我敬你一丈。 作答要求： 仔细阅读材料，结合工作和生活实际，以“人有礼则安，无礼则危”为主题，自选角度，自拟题目，写一篇字数在800字左右的议论文。

问答题学生是班级管理的主体之一。要求：对上述观点作出判断和分析，条理清晰，350字左右。

问答题王先生拿2元钱乘空调公交车办事，公交车因机械故障而未用空调。王先生因此要求公交公司按普通车收费，归还自己1元钱并公开道歉。公交公司不同意归还1元钱并公开道歉。于是王先生将公交公司起诉到法院，要求公交公司归还1元钱，赔偿自己起诉来去3元交通费并公开道歉。对于这件事，很多人认为为了1元钱打官司不值得。你怎么看这件事，给出你的理由和依据。

问答题2014年2月10日，甲公司与乙公司签订一份购买1000台A型微波炉的合同，约定由乙公司3月10日前办理托运手续，货到付款。乙公司如期办理托运手续，但装货时多装了50台B型微波炉。甲公司于3月13日与丙公司签订合同，将处于运输途中的前述合同项下的1000台A型微波炉转卖给丙公司，约定货物质量检验期为货到后10天内。3月15日，上述货物在运输途中突遇山洪暴发，致使100台A型微波炉直接报废。3月20日货到丙公司，4月15日丙公司以部分货物质量不符合约定为由拒付货款，并要求退货。 顾客张三从丙公司处购买了一台B型微波炉，在正常使用过程中，微波炉爆炸，致张三右臂受伤，花费1200元医药费。 问题：

问答题资料： 《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》指出：“面对日趋强化的资源环境约束，必须增强危机意识，树立绿色、低碳发展理念，以节能减排为重点，健全激励与约束机制，加快构建资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，增强可持续发展能力，提高生态文明水平。” 在《中国低碳经济发展报告(2011)》发布会上，报告的主编指出：“中国是一个经济发展迅猛的发展中国家，一方面，中国的GDP总量已超过日本成为世界第二，同时，中国的二氧化碳排放也超过美国成为世界第一。这使得中国在不断增强国际影响力的过程中，也成为国际社会关注的焦点和批评的对象。” 当前，我国正处于工业化、城市化加速发展阶段，经济高速增长必然带来温室气体排放的迅猛增长。地方政府面临着加快经济发展与低碳转型的两难选择。 消费者鉴别产品的品位越高越能激发企业之间的竞争。消费者在消费时除了注重消费品的内涵外还非常在意产品的包装、款式等。好看的商品包装在买入前可以显示产品的身价，但是在商品消费后就变成垃圾，不但会增加能源浪费而且会造成环境污染，使得处理垃圾的成本提高，这些最后都会增加温室气体的排放。 人们对低碳认识上存在的误区：认为低碳就是需要以科技进步为支撑，用新技术替代传统技术需要增加经济投入。事实上，低碳经济并不意味着完全抛弃传统产业，有效地替代传统产业的同时快速发展低碳产业才是对低碳经济的正确理解。还有一部分人，提到低碳经济马上就想到这是政府需要做的事情。实际上政府并不完全代表低碳，低碳经济也是普通居民的事情。 A市政府准备在全市大力宣传低碳生活理念。请以A市环保局的名义，写一份《低碳生活倡议书》。 要求：1．内容具体，符合实际；2．用语得体，通俗易懂；3．300字以内。

问答题关于A市B局共青团委开展团队拓展活动的通告 A市B局团委〔2009〕08号签发人：林XX书记 局各处室团支部（小组）、局属事业单位： 为迎接“五四”青年节，增强团队意识，培养能力素质，加强青年干部队伍建设，经局机关党委和机关领导批准，局团委决定开展团队拓展活动。现将有关事项通知如下： 1.参加人员范围：（略） 2.活动时间地点：（略） 3.注意安全事项：（略） 请各团支部于2009年4月25日前，将参加活动的团员、青年名单报局团委。 A市B局（公章） 2009年4月14日

问答题缩小城乡收入差距的主要对策有哪些？

问答题以下是××区交警大队向市交警支队提交的一份请示的公文文稿。 ××区交警大队关于广东路禁行5吨以上汽车的请示 市交警支队： 我辖区内主要道路广东路路面狭窄，近年来，马路两旁商店和私家车辆日益增多，行人拥挤往往占用车道行走，形成人车争道，以致经常堵塞交通，并引发交通事故，为保证行人安全，经我大队研究，拟从2013年7月1日禁止5吨以上汽车在广东路通行，上述车辆可绕道附近的河南路通行。 妥否，请批复。 ××区交警大队 2013年6月10日 市交警支队收到该份请示后经研究作出同意决定，并要求该大队做好交通标志设置和交通疏导等工作，同时及时了解施行后的情况并报告。请你代市交警支队根据公文书写要求撰写一份批复文件(文稿形式即可)。