案例分析题根据服务工具的不同，服务可以分为标准化服务和非标准化服务
案例分析题细分市场的主要目的是发现市场机会
案例分析题人们对刺激物产生的知觉 ，它的选择性表现在 ：选择性注意 、（ ）和 （ ）方面
案例分析题相关群体中有影响力的人物称为（ ）
案例分析题消费者购买决策过程五个阶段是确认需求、（ ）、（ ）、 （ ）和购后行为
案例分析题资费查询是核心产品
案例分析题电信产品解决方案一般包括策划、技术、 （ ）和 （ ）四方面内容
案例分析题消费者购买动机分为（ ）和 （ ）
案例分析题市场细分首先应考虑的是（ ）
案例分析题影响通信集团客户购买行为的因素中包括个人因素
案例分析题企业根据市场上对产品（服务）的需求强度和消费者对产品（服务）价值的理解程度进行定价的方 法 是（ ）
案例分析题市场预测的程序中，不包括（ ）
案例分析题通信市场特指以通信产品为交易对象的市场，通信市场涵盖通信设备市场和（ ）
案例分析题在购买行为中消费者参与程度高、品牌差异大的购买行为是（ ）
案例分析题下 列（ ）因素不属于通信企业市场营销宏观环境的因素
案例分析题企业的定价目标主要有哪几种？
案例分析题信息服务业务属于（ ）电信业务
案例分析题在从事产品交易的业务活动中拥有产品所有权的中间商是（ ）
案例分析题服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（ ）
案例分析题对通信企业而言，市场预测的内容可分为企业生产能力预测和消费者需求预测