法律方法的主要特征是( )。
行政手段的本质是建立在行政权力和隶属关系基础上的 。
我国公务员制度的基本原则是 。
如何完善我国公共财政管理?
公共管理的研究方法包括______。
下列选项中属于现代管理理论阶段的学派有______。
论述行政协调中需正确处理的若干关系。
人事行政最经常的职责和最大量的活动是 。
案例分析(组织结构再造):
SAM是一家国内最大摩托车修配市场的配件供应商,其下属经销商遍布华南、华东、华北及西北21个省区的大型专业摩托市场共400余家,包括省级总代理及地区级经销商,每一省区均有一位业务主管负责经销商管理。
十几年来,SAM公司培养了一批优秀的业务人员和忠诚度较高的经销商队伍,其营销中心已按照现代市场营销的理念调整架构,设市场部、销售部及客户服务部对四大区进行垂直管理。公司在2000年调整策略,计划由代理制转为密集分销制,在自家后院广东省进行密集分销试点。这一来,SAM公司必须面临组织结构的调整与内部沟通机制的重塑。
杜拉克认为创新性企业必须能够创新,并把创新看成变革的机会,而非威胁。SAM公司的经营层于是抽调八名精干的业务主管组成专案部,与市场部、销售部及客服部并列形成营销中心的四驾马车,并把广东省从四大区中分离出来变成广东特区,直属专案部管理。专案部的干部并未脱离对原来的业务区域的管理,反而在广东市场密集分销活动中对公司的政策有了透彻的了解,并对供应系统的作业流程和产品质量控制的状况有了全新的认识。专案部还绘制了供销业务双轨制流程图,比较直观地描述了合理库存与具有竞争力的价格体系既矛盾又统一的关系。这样一来,彻底改变了营销中心与供应中心的矛盾。
SAM公司又干脆撤销供销协调会议与营销工作会议这两个看似必要而实质上已变成官僚机构的组织。现有的企业沟通变得灵活而畅通,公司运行以客户的满意与问题的解决为中心,打破了原有机械式、制式化程度高的运作模式。一年后,广东区密集分销取得成功。
结合组织有关理论,阐述SAM公司改革后的组织结构特点。
我国全国人民代表大会议案表决采取的择案规则是 。
领导职能的特点包括( )。
按照管理学的权变理论,权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系______。
简述头脑风暴法。
下列不属于正式沟通的是______。
简述方案设计阶段所运用的基本方法。
简述行政手段的种类。
下列说法正确的是( )。
被誉为科学管理之父的是______。
谁来牵走这条破船?
编辑同志:环岛路是我市一道靓丽的风景线,可太阳湾海滨浴场的潮间带却长期搁置着一条废弃的渔船,实在有碍观瞻。在媒体曝光后,这条破船仍“岿然不动”。希望有关部门尽快清除这一瑕疵,恢复环岛路的美丽风光。
读者王某
一条破旧不堪的渔船,却让几个职能部门的负责人都皱起了眉头。因为“目前没有相关规定,我们没办法解决”。
16日,记者以《破船脏了环境》为题对王某反映的问题作了报道。18日早晨,记者再次来到该处,看到这条已经腐朽的渔船依然占据着沙滩一隅。记者绕船走了一圈,发现船体上没有牌照或可以显示主人身份的标志。“太阳湾”海滨浴场的一位工作人员告诉记者,这条渔船从今年4月份就停靠在这里。他还说,环岛路沙滩上还有不少这类破船,它们与周边的景观极不协调,而且船体的碎片也成了沙滩垃圾的“制造者”。
哪个部门对清理这条木船负有责任?受某市机关效能投诉中心委托,当日下午,记者以游客身份,在近一个小时内拨打了多个单位的电话,可是仍然无法找到能牵走这条破船的“主管部门”。
某管理办。工作人员态度还算温和,询问了渔船的停放地,然后说他们管的是海上,沙滩上的事情他们会和执法部门联系。记者追问这个问题究竟属于哪个部门管,他回答说,环岛路有很多部门管辖,“职责有交叉”。“有没有直接主管的部门呢?”对记者这一问题,他没有回答,只是记下了记者的联系电话,表示“处理后会给一个反馈”。
城监某大队。工作人员听到记者的陈述后,回答说:“可以去看一下。”记者问他们是不是主管部门,他回答说:“如果是侵占沙滩、影响市容就可以管。如果是在水上我们就管不了。”“这艘船是停在海边的沙滩上,你们能管吗?”“如果是沙滩公共的地方,我们就可以管。如果是营利性的,应当别的部门管。”并说这片沙滩属于太阳湾的卫生管理范围,应当由太阳湾管理处找到船主,视情况清理。“如果找不到呢?”“这个具体情况不太清楚,我们也解决不了。”
某监督局。记者问:“渔船上一般都应该有船牌号。渔船的报废归哪里管?”“归我们。渔船报废后,由我们就地拆解。”“如果是停在海滩上的报废渔船呢?你们会管吗?”“那要请示领导。”“为什么要请示领导?”“我们现在没有接到通知要管这件事情。”他还说,“这件事情比较复杂,我是值班的,不太清楚该事的具体过程。”同时,他还对记者的游客身份表示质疑。后来他还是记录下记者所说的情况,表示要调查一下这艘船的船主。
某管理局。工作人员说,船可能是当地渔民的,要记者与那里的相关部门联系。记者问,这种情况究竟有没有部门管,他回答说:“目前还没有明确的主管部门。”“最好能找到船主,事情会比较好办,在没有找到船主之前,各个部门都不好贸然处理。”
某街道办事处。工作人员说:“这种情况要市里统一协调,我们没有办法管。”记者说:“一条破旧的渔船停在那儿,跟周围环境很不协调。”“那种船停在环岛路的海滩上有几百条,有的还停了好几年呢。”这位工作人员很快打断了记者的话。她还说,他们已经接到不少类似的反映,因为没有统一的规定,所以“没办法解决”。
大概由于这些原因,直至25日,这条破旧渔船仍停在太阳湾的沙滩上。
上面是某报2002年7月26日的一则报道。请运用行政职能原理分析这一案例,指出存在的问题以及解决办法。
下列不属于税收基本特征的是______。
