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填空题________包括:天府通普通卡、学生卡、老年卡、金融IC卡。
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填空题行车值班员需在相应方向尾班车进站前________分钟,播放“尾班车进站”广播,播放________次。
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填空题企业愿景:争当行业先峰,________。努力发展成为________、________、________的一流的轨道交通建设、经营企业。
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填空题地铁限界主要有:________、________、________。
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填空题发现票务违章及票务事故的现象,均有权利和义务向计划财务分部票务稽查举报,可采取________、________、________,的方式。
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填空题“售票员当班期内身上带有________或地铁车票(本人员工票除外)”构成________票务违章。
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填空题在操作ATS/LCW集成工作站过程中,操作员必须确认进________显示,否则必须立即停止和取消该项操作,并报告________。
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填空题非中心站章保管车站,须准备至少________张已加盖________的致歉信,保存于________,以备使用。
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填空题________每趟列车到站乘客出闸时,尽量安排站务员工在主要出闸口指引乘客出闸并________。
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填空题外单位作业时,须在备注栏注明________;动火作业时,须在备注栏注明“________”。
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填空题客运值班员及值班站长在监控下将《________》银行联和________装入专用封包袋中,原则上每个站点每次交包数量为1个。
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填空题较新线共设车站18座,其中________、________、________为地下车站,其它均为高架车站;________、________为岛式站台,________为混合式站台,其它均为侧式站台,站台有效长均为________米,________、________、________的站厅层、站台层均设在同一层,其它各站均分上下两层设置。
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填空题在岗时应多使用“十字文明服务用语“:“________。
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填空题客车由两个单元电动车组编成,每个单元车采用________的编组形式为:+TC-MP-M1-M2-MP-TC+。“TC”车为带有一个司机室的拖车,“MP”车为装有受电弓的动车,“M1和M2”车为无受电弓的动车,“+”为________,“-”为半永久牵引杆。
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填空题________记录车站所有票务钥匙的________及各层级使用、保管的票务钥匙数量
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填空题接到乘客求助,3分钟内未能赶赴现场属于________有责投诉,末班车未提前做好广播属于________有责投诉。
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填空题乘降组织是客运组织服务工作的重点,本着________、________的原则,确保乘客________。列车进站停稳后,组织乘客________,________,对下车乘客________。
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填空题乘客问询时,接待员工可回复情况下标准用语为:“________。”
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填空题当发车站需取消闭塞时,值班员立即通知司机及发车人员,由发车人员收回路票并划“________”作废。
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填空题车站与区间的分界:________为________,________为________。
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