判断题车站应按季度整理装订票务报表、台账成册。
判断题允许退票的期限只指从应急情况发生日起计10日内。
判断题大型活动大客流的特点是持续时间较长,影响范围广,对全线车站影响较大。()
判断题站台发生客伤时,售票岗应立即关闭票亭,到站台协助处理。
判断题员工应熟悉各种应急预案的处理流程,当应急状态发生时,采取措施迅速、有序疏散站内乘客,最大限度保证乘客安全。
判断题对无票或持无效车票(有明显折损、不能读写的车票)乘车的乘客,按线网单程最高票价收取车费,发售付费出站票出站。
判断题一级动火需报公司安全分部审批同意
判断题车的作业为A1类;在轨行区范围内,不使用电客车、工程车的作业为A2类变更作业地点时,可跨线别变更,但变更的作业区域不得超过原计划作业区域。
判断题发生责任客伤事件,安全技术部负责事件调查,形成客伤事件调查报告报运营公司领导。
判断题第一级客流控制可在站厅步梯口设置控制点,并将站厅付费区通往站台的全部自动扶梯置为向下运行。
判断题普通成人持储值票实行8折优惠
判断题调车作业不足2人不准调车。
判断题动用备用金的车站必须妥善保管垫付记录、诊断病历、医药发票等单据,在办理补齐客伤备用金时,将相关票据上交党群企划部。
判断题当采取第一、二级客流控制措施后,站厅付费区滞留乘客较多时,由中心站站长决定进行第三级客流控制。
判断题预赋值的单程票可以在车站直接发售,不经过BOM。
判断题车站工作卡仅用于车站人员工作期间因工作需要进出本站付费区
判断题站台门控制级别由高到低依次是:系统级、站台级、手动级。
判断题发售预制票的同时,其它车站安排人员用电子检验器在出口处对持预制票的乘客进行验票开边门放行。
判断题清客时间原则上为2分钟内完成。
判断题件后向行调销点;需异地销点时,按异地销点规定执行。巡道人员凭巡道计划及运营公司出入证出入车站并办理请销点手续。
