判断题A类火灾：指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物质性质，一般在燃烧时产生灼热的余烬。
判断题运营管理单位不用建立公共卫生管理制度，保持车站、车厢整洁卫生即可。（）
判断题防汛基本方针为：安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险。
判断题自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好。（）服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。（）
判断题纵向连挂救援时，乘客不用转移到救援列车上，在故障列车载人的情况下，由救援列车将故障列车牵引或推进到就近车站疏散乘客。
判断题单轨列车M车与M车之间采用的是密接式车钩。
判断题车站站厅层属于二类动火区
判断题司机负责电客车内拾遗物品的收集工作，并将拾遗物品交给就近车站
判断题行调要严把“列车放行关”，及时发出封锁或限速运行指令，若区间情况不明时，可先放行列车，再通知相关专业人员迅速赶赴事发现场，共同确认区间检查方案。
判断题假币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。
判断题客运值班员向售票员收取预收票款时，双方应当面清点和交接所预收的款项后，填写《客运值班员交接班簿》，并录入收益管理系统。
判断题天府通普通卡在车站付费区滞留超过2小时，需按出闸站线网单程最高折扣票价补交超时车费，持原票出站。
判断题客运部负责按照财务相关制度处理无人认领的拾遗现金及有价证劵等工作。
判断题眼勤、口勤、手勤、腿勤、心勤，想乘客之所想，急乘客之所急，服务于乘客开口之前。
判断题路票是使用电话闭塞法组织行车时，列车占用闭塞区间的行车凭证。
判断题列车停稳后，走到附近扶梯口/楼梯口对应的车门前，指引乘客上下车。确认车门、屏蔽门全部打开。当列车准备关门时，平展手臂，阻止乘客抢上抢下，无乘客，可不展手臂作阻挡姿势。
判断题服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。（）
判断题接到列车内客伤报告后，行车调度员通知列车司机到下一站停车，并通知站务人员抵达现场处理，必要时报120。
判断题60岁及以上的老年人凭有效证件(省、市老年人优待证)及复印件（复印件留档）购买老人储值票，老人储值票须与有效证件同时使用。
判断题一级安全教育由人力资源部牵头，安全技术部负责实施，是对新入职的员工在没有分配到工作岗位之前，必须进行的安全教育。