判断题对收派区域优化时，经集体讨论通过的规划方案，要进行试走。
判断题处理中心错发率是指-段时间内处理中心确定错发的快件与操作的快件总量之比。一般以月为单位统计。
判断题处理中心的服务质量出现问题时，往往可以将处理中心的业务量数据按照不同的特征指标进行归类分析。
判断题《邮政业寄递安全监督管理办法》规定，邮政企业、快递企业应当建立寄递详情单及电子数据管理制度，定期销毁已经使用过的寄递详情单，妥善保管用户信息等电子数据，采取有效手段保证用户信息安全。
判断题作业方式是影响分拣质量、分拣效率的最大因素。
判断题一名优秀的管理者应当保持做工作笔记的习惯。
判断题处理中心的作用是通过快件业务量规模的集中来提高运输时效。
判断题信息经过加工就变成了数据。
判断题校园社区客户的需求特点是派件多，寄件少。
判断题快递企业给跨境电商的客户开发使用的订单系统，则提供了与跨境电商交易系统的接口能力，能直接实现交易信息与报关信息的交换处理。
判断题鱼骨图中鱼尾的位置标明要解决的问题。
判断题快递网点在制定应急预案时，一般要编制综合预案和专项预案。
判断题同国内快递公司一样很多国家的快递公司在将快件送达客户时，“由客户签收”也是快递企业必须提供的基本服务。
判断题枢纽处理中心之间一般应开通直达路由。
判断题投诉事宜较为复杂，涉及方面较多，超出投诉处理人员的能力或权限时，应及时将投诉退回,并告知客户向邮管部门申诉。
判断题处理中心延误率是指一段时间内处理中心确定延误的快件与操作的快件总量之比。一般以月为单位统计。
判断题客户满意度也称客户满意指数，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。
判断题单就收派作业效率而言，就是用最少的资源消耗完成最大量的作业任务。
判断题网点必须配备x光机对快件进行安检
判断题处理中心发生人身伤亡的交通事故应报告给邮管局。