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罗飞凭借出色的审计能力成为一家大型会计师事务所最年轻的合伙人,公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,指派他到经济发达、人才济济的A市开办新的办事处。其工作最主要的是审计,这要求有关人员具有高度的判断力和自我控制力,罗飞作为负责人招收了一批行业内的优秀人才,并鼓励下属人员参与决策制定,罗飞只规定长期的目标和指标,具体的实现路径与方法授权给下属们决定。下属们的工作积极性都很高,同时也在日常决策中游刃有余,对于罗飞的管理方式和审计工作能力也比较认可,不管是在工作上还是生活上都和罗飞打成一片,建立了良好的关系。办事处发展迅速,罗飞被认为是很成功的领导者,随后被提升为经营合伙人,并被指派负责内陆B市办事处的扩张与提升。尽管这里的下属专业能力和工作经验与A市的下属存在一定差距,他仍然采取了在A市工作时取得显著成效的同种管理方式。但在A市的成功并没有重现。B市办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。办事处的经营每况愈下,他不得不持续缩减员工队伍。经历两次裁员后,留下来的员工普遍表示虽然罗飞的审计工作能力很强,但设定工作目标清晰度不高,作为下属自己虽然尽力完成工作但在需要做决策时常有不知所措之感,同时也觉得工作稳定性没有保障,开始怀疑罗飞的领导能力。问题:
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简述道格拉斯·麦格雷戈Y理论的观点。
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简述影响管理道德的因素。
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2021年年底,A市本地电视台播放的一则“卧底”新闻引起广泛关注,该电视台记者通过隐蔽拍摄,卧底两个多月发现某跨国食品有限公司“存在大量采用过期变质肉类原料的行为”。A市监管方称,“该公司的违法行为,并非某个人的行为,而是公司有组织的一个安排。”对于该事件,其母公司集团主席兼CEO很快发表公开道歉,言辞诚恳且带有愧疚。对此,某学者在接受记者采访时说:“这件食品安全事件的具体情况我可能不太了解。但个人认为,选择标准及做生意时,如果只聚焦在降低成本,那么,最终受损的是公司形象和消费者的利益。但如果在效益和质量中,更注重后者,而不是只专注于效益和成本,那么反而会获得更多关注和认可,进而扩大市场份额。”问题:
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简述网络计划技术的优点。
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联系实际论述有效领导者的共同特性。
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某网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自成立以来发展迅速,销售额每年增长50%以上。与此同时,公司内部存在着不少冲突,影响着公司绩效的继续提高。因为是合资企业,尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法,但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如,在日本,加班加点不仅司空见惯,而且没有报酬。该公司经常让中国员工长时间加班,引起了大家的不满,一些优秀员工还因此离开了公司。该公司的组织结构由于是直线职能制,部门之间的协调非常困难。例如,销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求,生产部的效率太低,使自己错过了销售时机;生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准,销售部门的订单无法达到成本要求。研发部吴经理虽然技术水平首屈一指,但是心胸狭窄,总怕他人超越自己。因此,常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散,士气低落。请分析:
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论述学习型组织与传统型组织的区别。
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法国的管理学者格拉丘·纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n(2n-1+n-1),当n呈算术级数增加时,上级需要协调的人际关系数(N)会呈()。
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简述头脑风暴法的特点及原则。
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领导权力的来源包括()。
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简述人员培训的功能和任务。
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